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用电客户受理员基础题库
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用电客户受理员基础题库
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判断题
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运行中的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能表的轮换周期一般为3-4年。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

用电客户受理员基础题库
《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定,取得四级承装(修、试)电力设施许可证,可以从事()电力设施的安装、维修或者试验活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b248-c0f5-18fb755e8805.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,自建厂房客户用电地址物业权属证明的类型有:与用电地址一致的施工项目批复文件、国有土地使用证或()其中之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e8811.html
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任何部门及个人不得随意减免应收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8814.html
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客服中心现金、支票、印章、增值税发票、充值卡必须放入保险柜,不得存放在办公室抽屉内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880e.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,用电申请概况包含户名、用电地址、用电容量、行业分类()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8808.html
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客户服务中心出现业务系统故障、局部施工等临时性需公告事项时,应采用()的《客户服务中心临时公告模板》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8807.html
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根据工作需要,客户服务中心内部要不定期组织工作人员培训,主要培训各级政策文件、业务知识、服务礼仪等,合格后方能上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880d.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,合同文本应加盖双方的()或公章后生效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e881c.html
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客户服务中心应对安防设施、自动应急照明装置、消防器材定期检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e882d.html
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计量装接工作()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a2a8-c0f5-18fb755e8809.html
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用电客户受理员基础题库
题目内容
(
判断题
)
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用电客户受理员基础题库

运行中的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能表的轮换周期一般为3-4年。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

用电客户受理员基础题库
相关题目
《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定,取得四级承装(修、试)电力设施许可证,可以从事()电力设施的安装、维修或者试验活动。

A. A、0.4千伏

B. B、35千伏

C. C、110千伏

D. D、10千伏

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按照《业扩报装管理办法》规定,自建厂房客户用电地址物业权属证明的类型有:与用电地址一致的施工项目批复文件、国有土地使用证或()其中之一。

A. A、集体土地使用证

B. B、建设用电许可证

C. C、建筑施工许可证

D. D、建设用地规划许可证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e8811.html
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任何部门及个人不得随意减免应收电费。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8814.html
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客服中心现金、支票、印章、增值税发票、充值卡必须放入保险柜,不得存放在办公室抽屉内。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880e.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,用电申请概况包含户名、用电地址、用电容量、行业分类()等内容。

A. A、供电电压

B. B、负荷特性及分级

C. C、计量点的设置

D. D、用户电气主接线及运行方式

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客户服务中心出现业务系统故障、局部施工等临时性需公告事项时,应采用()的《客户服务中心临时公告模板》

A. A、公司统一

B. B、盟市局统一

C. C、供电分局统一

D. D、班组统一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8807.html
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根据工作需要,客户服务中心内部要不定期组织工作人员培训,主要培训各级政策文件、业务知识、服务礼仪等,合格后方能上岗。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880d.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,合同文本应加盖双方的()或公章后生效

A. A、业务专用章

B. B、供用电合同专用章

C. C、财务专用章

D. D、分支机构专用章

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客户服务中心应对安防设施、自动应急照明装置、消防器材定期检查。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e882d.html
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计量装接工作()。

A. A、必须两人以上

B. B、只需一人即可

C. C、可以一人进行

D. D、人数没有要求

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