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用电客户受理员基础题库
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《供电监管办法》规定,供电企业不得自定电价,不得擅自变更电价,不得擅自在电费中加或者代收国家政策规定以外的其他费用。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

用电客户受理员基础题库
10kV电流互感器一般都是单变比的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e881d.html
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督办业务是指95598服务中心、()、调度处/配网调控中心发起的督促处理单位办理的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e8803.html
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供电企业人员定期抄录用户电能计量表计的数据,简称()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e881f.html
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临时用电客户可以办理()用电业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8817.html
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根据工作需要,客户服务中心内部要不定期组织工作人员培训,主要培训各级政策文件、业务知识、服务礼仪等,合格后方能上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880d.html
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在现场勘查时,发现客户设备铭牌中有的是按照视载功率标注、有的是按照有功功率标准,在最终核定客户用电容量或负荷时,功率因数按照()折算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e881d.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查时对拟定的重要电力客户,应根据国家确定重要负荷等级有关规定,审核客户()和负荷特性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8820.html
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遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的保密资料。在对疑是窃电户的调查期间不可以将保密资料提供给公安部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8806.html
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国民经济行业用电分类中,石墨及碳素制品制造包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8808.html
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《电力业务许可证监督管理办法》由()编制印发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8819.html
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题目内容
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判断题
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用电客户受理员基础题库

《供电监管办法》规定,供电企业不得自定电价,不得擅自变更电价,不得擅自在电费中加或者代收国家政策规定以外的其他费用。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

用电客户受理员基础题库
相关题目
10kV电流互感器一般都是单变比的。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e881d.html
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督办业务是指95598服务中心、()、调度处/配网调控中心发起的督促处理单位办理的业务。

A. A、供电分局

B. B、服务调度中心

C. C、营销服务处

D. D、客户服务中心

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供电企业人员定期抄录用户电能计量表计的数据,简称()。

A. A、抄表

B. B、核算

C. C、收费

D. D、用电检查

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临时用电客户可以办理()用电业务。

A. A、改类

B. B、暂停

C. C、过户

D. D、销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8817.html
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根据工作需要,客户服务中心内部要不定期组织工作人员培训,主要培训各级政策文件、业务知识、服务礼仪等,合格后方能上岗。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880d.html
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在现场勘查时,发现客户设备铭牌中有的是按照视载功率标注、有的是按照有功功率标准,在最终核定客户用电容量或负荷时,功率因数按照()折算。

A. A、0.95

B. B、0.9

C. C、0.85

D. D、0.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e881d.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查时对拟定的重要电力客户,应根据国家确定重要负荷等级有关规定,审核客户()和负荷特性。

A. A、用电性质

B. B、用电容量

C. C、行业范围

D. D、用电负荷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8820.html
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遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的保密资料。在对疑是窃电户的调查期间不可以将保密资料提供给公安部门。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8806.html
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国民经济行业用电分类中,石墨及碳素制品制造包括()

A. A、特种石墨制品

B. B、碳素纤维

C. C、石墨电极

D. D、玻璃纤维

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8808.html
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《电力业务许可证监督管理办法》由()编制印发。

A. A、国务院

B. B、国家能源局

C. C、国家发展和改革委员会

D. D、中华人民共和国工业和信息化部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8819.html
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