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按照《业扩报装管理办法》规定，低压客户指供电电压为10千伏（6千伏）及以上的客户。

A、A、正确

B、B、错误

答案：B

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基本电费仅适用于执行大工业电价的客户。

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督办业务是指95598服务中心、各供电单位服务调度中心发起的督促处理单位办理的业务。

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客户服务中心电脑、客户评价系统、自助服务设备、宣传设备等应在开始营业时正常开启。

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高压单电源用户中间检查环节时限为（）。

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《优化营商环境条例》规定，供电企业应当向社会公开服务标准、资费标准等信息。

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对秸秆加工和畜禽养殖场、养殖小区的畜禽养殖污染防治设施运行用电执行工商业及其他电价。

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对于居民客户，原则上以住宅为单位，一个用电地址物业权属证明认定为一址，同一用电地址认定为一户

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95598工单反馈内容应真实、准确、全面，符合法律法规、行业规范、规章制度等相关要求。

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依据《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》，供电企业为用户受电工程直接指明、确定、认定或者限定设备材料的品牌、生产厂家或者供应单位，影响用户选择设备材料供应单位的行为认定为“三指定”。

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鼓励有条件的地区，全面推广用电报装全流程线上办理，实现（），提升用户办电体验。

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按照《业扩报装管理办法》规定，低压客户指供电电压为10千伏（6千伏）及以上的客户。

A、A、正确

B、B、错误

答案：B

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基本电费仅适用于执行大工业电价的客户。

A. A、正确

B. B、错误

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督办业务是指95598服务中心、各供电单位服务调度中心发起的督促处理单位办理的业务。

A. A、正确

B. B、错误

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客户服务中心电脑、客户评价系统、自助服务设备、宣传设备等应在开始营业时正常开启。

A. A、正确

B. B、错误

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高压单电源用户中间检查环节时限为（）。

A. A、1个工作日

B. B、2个工作日

C. C、5个工作日

D. D、3个工作日

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《优化营商环境条例》规定，供电企业应当向社会公开服务标准、资费标准等信息。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

对秸秆加工和畜禽养殖场、养殖小区的畜禽养殖污染防治设施运行用电执行工商业及其他电价。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

对于居民客户，原则上以住宅为单位，一个用电地址物业权属证明认定为一址，同一用电地址认定为一户

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

95598工单反馈内容应真实、准确、全面，符合法律法规、行业规范、规章制度等相关要求。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

依据《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》，供电企业为用户受电工程直接指明、确定、认定或者限定设备材料的品牌、生产厂家或者供应单位，影响用户选择设备材料供应单位的行为认定为“三指定”。

A. A、正确

B. B、错误

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鼓励有条件的地区，全面推广用电报装全流程线上办理，实现（），提升用户办电体验。

A. A、业务线上申请

B. B、信息线上流转

C. C、进度线上查询

D. D、服务线上评价

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