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用电客户受理员基础题库
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用电客户受理员基础题库
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判断题
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居民住宅小区只对电梯、消防等重要负荷且满足两路及以上多回路供电条件的用电容量收取高可靠性供电费。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

用电客户受理员基础题库
在国民经济行业分类中,民宿服务不属于住宿和餐饮业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8811.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,对于重要(一类负荷、二类负荷)或者有特殊负荷(高次谐波、冲击性负荷、波动负荷、非对称性负荷等)的客户,开展设计文件审查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e8803.html
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《优化营商环境条例》中所称营商环境,是指企业等市场主体在市场经济活动中所涉及的体制机制性因素和条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8821.html
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高可靠性供电费用收取中的电压等级必须与客户受电电压等级一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e880b.html
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对于因不可抗力及政策调整造成客户产生违约金的,应由客户提出申请并附相关证明材料,经相关部门审核并提交()讨论通过后,严格按照审批流程通过工作票完成减免手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e880d.html
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客户服务中心电脑、客户评价系统、自助服务设备、宣传设备等应在开始营业时正常开启。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e881c.html
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内蒙古电力(集团)有限责任公司服务品牌定位()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8812.html
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重大服务事件分为:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8818.html
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2020年内蒙古自治区2020年光伏发电项目竞争配置工作方案中明确规定,工商业分布式光伏发电项目指就地开发、就近利用且单点并网装机容量小于()的户用光伏以外的各类分布式光伏发电项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e881a.html
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已经具备集中供暖条件的客户申请电采暖用电,不享受“零投资”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8805.html
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题目内容
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判断题
)
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用电客户受理员基础题库

居民住宅小区只对电梯、消防等重要负荷且满足两路及以上多回路供电条件的用电容量收取高可靠性供电费。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

用电客户受理员基础题库
相关题目
在国民经济行业分类中,民宿服务不属于住宿和餐饮业。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8811.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,对于重要(一类负荷、二类负荷)或者有特殊负荷(高次谐波、冲击性负荷、波动负荷、非对称性负荷等)的客户,开展设计文件审查。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e8803.html
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《优化营商环境条例》中所称营商环境,是指企业等市场主体在市场经济活动中所涉及的体制机制性因素和条件。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8821.html
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高可靠性供电费用收取中的电压等级必须与客户受电电压等级一致。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e880b.html
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对于因不可抗力及政策调整造成客户产生违约金的,应由客户提出申请并附相关证明材料,经相关部门审核并提交()讨论通过后,严格按照审批流程通过工作票完成减免手续。

A. A、客户服务委员会

B. B、局务会

C. C、专题会议

D. D、安委会

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客户服务中心电脑、客户评价系统、自助服务设备、宣传设备等应在开始营业时正常开启。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e881c.html
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内蒙古电力(集团)有限责任公司服务品牌定位()

A. A、责任蒙电

B. B、人民电业为人民

C. C、蒙电服务进万家

D. D、畅通蒙电情

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重大服务事件分为:()

A. A、电网大面积停电造成的客户停电事件;

B. B、涉及高危、重要电力客户的停电事件;

C. C、新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务事件;

D. D、其他需要报告的重大服务事件;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8818.html
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2020年内蒙古自治区2020年光伏发电项目竞争配置工作方案中明确规定,工商业分布式光伏发电项目指就地开发、就近利用且单点并网装机容量小于()的户用光伏以外的各类分布式光伏发电项目。

A. A、5兆瓦

B. B、6兆瓦

C. C、3兆瓦

D. D、10兆瓦

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e881a.html
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已经具备集中供暖条件的客户申请电采暖用电,不享受“零投资”服务。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8805.html
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