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用电客户受理员基础题库
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12398工单转办是指通过()公共服务平台受理的咨询、投诉、举报、建议、表扬五类业务进行95598系统内转办的业务。

A、A、华北能源监管局

B、B、国家能源局

C、C、市政府

D、D、电力监管部门

答案:A

用电客户受理员基础题库
《电力业务许可证监督管理办法》由()编制印发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8819.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,用电申请概况包含户名、用电地址、用电容量、行业分类()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e880e.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查后,需暂缓或终止该客户报装申请的,需具备下列情况之一即可:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e880d.html
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按照国民经济行业用电分类,饲料加工属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e880b.html
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督办业务是指95598服务中心、各供电单位服务调度中心发起的督促处理单位办理的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8811.html
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《优化营商环境条例》规定,政府及其有关部门应当推进政务服务标准化,按照减环节、减材料、减时限的要求,编制并向社会公开政务服务事项标准化工作流程和办事指南,细化量化政务服务标准,压缩自由裁量权,推进同一事项实行无差别受理、同标准办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8825.html
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客户服务中心环境管理中的“四净四无”指地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8817.html
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供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备,除另有约定者外,未经管辖单位同意,对方不得操作或更动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8819.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,受电系统方案包含()自备应急电源及非电性质保安措施配置要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e8820.html
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智能费控电能表型号DDZY,第一个D的含义()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8816.html
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题目内容
(
单选题
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用电客户受理员基础题库

12398工单转办是指通过()公共服务平台受理的咨询、投诉、举报、建议、表扬五类业务进行95598系统内转办的业务。

A、A、华北能源监管局

B、B、国家能源局

C、C、市政府

D、D、电力监管部门

答案:A

用电客户受理员基础题库
相关题目
《电力业务许可证监督管理办法》由()编制印发。

A. A、国务院

B. B、国家能源局

C. C、国家发展和改革委员会

D. D、中华人民共和国工业和信息化部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8819.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,用电申请概况包含户名、用电地址、用电容量、行业分类()等内容。

A. A、供电电压

B. B、负荷特性及分级

C. C、保安负荷容量

D. D、电力用户重要性等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e880e.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查后,需暂缓或终止该客户报装申请的,需具备下列情况之一即可:()

A. A、现场勘查发现存在现场不具备供电条件、

B. B、客户无法准确描述具体用途

C. C、现场无法确定用电设备

D. D、有用电设备不具备生产条件

E. E、无用电意向的其他情况

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按照国民经济行业用电分类,饲料加工属于()。

A. A、农业

B. B、农副食品加工业

C. C、工商业

D. D、农业辅助性活动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e880b.html
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督办业务是指95598服务中心、各供电单位服务调度中心发起的督促处理单位办理的业务。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8811.html
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《优化营商环境条例》规定,政府及其有关部门应当推进政务服务标准化,按照减环节、减材料、减时限的要求,编制并向社会公开政务服务事项标准化工作流程和办事指南,细化量化政务服务标准,压缩自由裁量权,推进同一事项实行无差别受理、同标准办理。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8825.html
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客户服务中心环境管理中的“四净四无”指地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8817.html
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供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备,除另有约定者外,未经管辖单位同意,对方不得操作或更动。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8819.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,受电系统方案包含()自备应急电源及非电性质保安措施配置要求。

A. A、用户电气主接线及运行方式

B. B、用电信息采集终端安装方案

C. C、计量方式

D. D、投资界面及产权分界点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e8820.html
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智能费控电能表型号DDZY,第一个D的含义()。

A. A、单相

B. B、电能表

C. C、多功能

D. D、电子式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8816.html
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