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用电客户受理员基础题库
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用电客户受理员基础题库
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停送电信息须通过营销业务平台()报送。

A、A、95598系统中“停送电信息管理”功能模块

B、B、工作流

C、C、95598沟通白板

D、D、微信群

答案:A

用电客户受理员基础题库
国家能源局设立()中心,统一接收涉及国家能源局及其派出能源监管机构监管职责内的投诉举报事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8819.html
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合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e881c.html
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95598一般业务是指电力客户通过95598电话、95598网站、微信公众号、()等多种渠道反映的客户查询、咨询、建议、表扬、服务申请、催办等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e8801.html
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某10千伏新装工业客户,报装容量为250千伏安,计量装置安装在低压侧,应配()的电流互感器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8802.html
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已经具备集中供暖条件的客户申请电采暖用电,不享受“零投资”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8805.html
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内蒙古电力(集团)有限责任公司企业宗旨是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8810.html
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社区居民委员会办公和服务设施用电执行居民合表户电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e880c.html
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依据《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》,供电企业为用户受电工程直接指明、确定、认定或者限定设备材料的品牌、生产厂家或者供应单位,影响用户选择设备材料供应单位的行为认定为“三指定”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e882a.html
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《电力业务许可证监督管理办法》规定,企业名称、住所、法定代表人等发生变化的,应当自变化之日起()日内向派出机构提出登记事项变更申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e881d.html
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客户服务中心内环境整洁明亮,做到“四净四无”,“四净”是指:地面净、()、墙面净、门面净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8805.html
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题目内容
(
单选题
)
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用电客户受理员基础题库

停送电信息须通过营销业务平台()报送。

A、A、95598系统中“停送电信息管理”功能模块

B、B、工作流

C、C、95598沟通白板

D、D、微信群

答案:A

用电客户受理员基础题库
相关题目
国家能源局设立()中心,统一接收涉及国家能源局及其派出能源监管机构监管职责内的投诉举报事项。

A. A、95598热线

B. B、12345热线

C. C、12398热线

D. D、12315热线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8819.html
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合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e881c.html
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95598一般业务是指电力客户通过95598电话、95598网站、微信公众号、()等多种渠道反映的客户查询、咨询、建议、表扬、服务申请、催办等业务。

A. A、12398能源监管网站

B. B、营业厅

C. C、蒙电e家APP

D. D、客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e8801.html
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某10千伏新装工业客户,报装容量为250千伏安,计量装置安装在低压侧,应配()的电流互感器。

A. A、100/5

B. B、200/5

C. C、300/5

D. D、400/5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8802.html
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已经具备集中供暖条件的客户申请电采暖用电,不享受“零投资”服务。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8805.html
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内蒙古电力(集团)有限责任公司企业宗旨是()。

A. A、服务自治区工作大局

B. B、服务自治区清洁能源输出基地建设

C. C、服务各盟市旗县经济社会发展

D. D、服务广大发电企业和电力用户

E. E、服务社会民生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8810.html
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社区居民委员会办公和服务设施用电执行居民合表户电价。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e880c.html
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依据《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》,供电企业为用户受电工程直接指明、确定、认定或者限定设备材料的品牌、生产厂家或者供应单位,影响用户选择设备材料供应单位的行为认定为“三指定”。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e882a.html
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《电力业务许可证监督管理办法》规定,企业名称、住所、法定代表人等发生变化的,应当自变化之日起()日内向派出机构提出登记事项变更申请。

A. A、10

B. B、30

C. C、60

D. D、90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e881d.html
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客户服务中心内环境整洁明亮,做到“四净四无”,“四净”是指:地面净、()、墙面净、门面净。

A. A、路面净

B. B、立面净

C. C、设备净

D. D、桌面净

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8805.html
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