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用电客户受理员基础题库

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110千伏电压等级供电客户，由各供电单位（）依据客户服中心提供的客户用电申请，牵头组织本单位相关部门进行现场勘查，出具接入系统设计评审意见。

A、A、计划发展处

B、B、客户服务中心

C、C、营销服务处

D、D、生产技术处

答案：A

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回访客户是否满意、是否撤诉可以作为95598投诉属实性判定依据。

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（）用电应执行居民合表户电价。

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内蒙古自治区发展和改革委员会关于调整污水处理企业用电支持政策执行时间的函》（内发改价费函[2020]413号）规定，将污水处理企业用电支持政策的执行时间修改为（）至（）。

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为提高供电可靠性，对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电（含备用电源、保安电源）用电户的备用供电回路高（）可靠性供电费用，提供供电能力的供电回路（）高可靠性供电费用。

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高压单电源用户供电方案答复环节时限为（）。

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按照国民经济行业用电分类，专业技术服务业包括（）

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《优化营商环境条例》规定，政府及其有关部门应当推进政务服务标准化，按照减环节、减材料、减时限的要求，编制并向社会公开政务服务事项标准化工作流程和办事指南，细化量化政务服务标准，压缩自由裁量权，推进同一事项实行无差别受理、同标准办理。

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供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应从供用电的（）出发，依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素，进行技术经济比较，与用户协商确定。

安装单相电能表时，以下说法正确的是（）。

高压双电源用户竣工检验环节时限为（）。

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用电客户受理员基础题库

110千伏电压等级供电客户，由各供电单位（）依据客户服中心提供的客户用电申请，牵头组织本单位相关部门进行现场勘查，出具接入系统设计评审意见。

A、A、计划发展处

B、B、客户服务中心

C、C、营销服务处

D、D、生产技术处

答案：A

相关题目

回访客户是否满意、是否撤诉可以作为95598投诉属实性判定依据。

A. A、正确

B. B、错误

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（）用电应执行居民合表户电价。

A. A、住宅小区终端换热站

B. B、住宅小区终端用水加压水泵

C. C、自来水厂加压水泵

D. D、供热公司加压站

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A. A、2018年6月21日

B. B、2019年6月21日

C. C、2025年底

D. D、2030年底

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A. A、收取、收取

B. B、收取、不收取

C. C、不收取、收取

D. D、不收取、不收取

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高压单电源用户供电方案答复环节时限为（）。

A. A、20个工作日

B. B、30个工作日

C. C、15个工作日

D. D、10个工作日

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按照国民经济行业用电分类，专业技术服务业包括（）

A. A、气象服务

B. B、地震服务

C. C、测绘地理信息服务

D. D、质检技术服务

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A. A、正确

B. B、错误

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A. A、安全第一

B. B、经济

C. C、合理

D. D、便于管理

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安装单相电能表时，以下说法正确的是（）。

A. A、电能表前后都装开关(熔断器)

B. B、电能表前装开关(熔断器)，电能表后不装开关(熔断器)

C. C、电能表前不装开关(熔断器)，电能表后装开关(熔断器)

D. D、以上答案全对

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高压双电源用户竣工检验环节时限为（）。

A. A、5个工作日

B. B、2个工作日

C. C、3个工作日

D. D、7个工作日

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