APP下载

首页

电力通信

用电客户受理员基础题库

搜索

用电客户受理员基础题库

题目内容

(

多选题

)

各供电单位相关单位因（）等需采取停电措施的，应及时在营销业务系统内维护营销类停送电信息。

A、A、欠费停复电

B、B、窃电

C、C、违约用电

D、D、计划检修

答案：ABC

用电客户受理员基础题库

居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装为（）环节。

点击查看题目

投诉举报事项实行（）管理，由国家能源局派出能源监管机构负责受理和办理。

点击查看题目

重大活动电力安全保障工作分为（）三个阶段。

点击查看题目

《优化营商环境条例》规定，政府及其有关部门应当推进政务服务标准化，按照减环节、减材料、减时限的要求，编制并向社会公开政务服务事项标准化工作流程和办事指南，细化量化政务服务标准，压缩自由裁量权，推进同一事项实行无差别受理、同标准办理。

点击查看题目

内蒙古电力（集团）有限责任公司品牌名称是（）。

点击查看题目

客户服务中心工作人员与客户交接钱、物时，应唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢。

点击查看题目

内蒙古电力（集团）有限责任公司安全监督工作定位是监督、协调、指导、服务。

点击查看题目

供电单位营销服务处负责营销类（）业务的审核工作。

点击查看题目

居民住宅小区只对电梯、消防等重要负荷且满足两路及以上多回路供电条件的用电容量收取高可靠性供电费。

临时用电客户可以办理（）用电业务。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

用电客户受理员基础题库

各供电单位相关单位因（）等需采取停电措施的，应及时在营销业务系统内维护营销类停送电信息。

A、A、欠费停复电

B、B、窃电

C、C、违约用电

D、D、计划检修

答案：ABC

相关题目

居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装为（）环节。

A. A、2个

B. B、4个

C. C、6个

D. D、3个

点击查看答案

投诉举报事项实行（）管理，由国家能源局派出能源监管机构负责受理和办理。

A. A、属地化

B. B、国家统一

C. C、供电公司

D. D、直属化

点击查看答案

重大活动电力安全保障工作分为（）三个阶段。

A. A、准备

B. B、实施

C. C、总结

D. D、分析

点击查看答案

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

内蒙古电力（集团）有限责任公司品牌名称是（）。

A. A、内蒙古电力

B. B、内蒙古电网

C. C、蒙西电力

D. D、蒙西电网

点击查看答案

客户服务中心工作人员与客户交接钱、物时，应唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

内蒙古电力（集团）有限责任公司安全监督工作定位是监督、协调、指导、服务。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

供电单位营销服务处负责营销类（）业务的审核工作。

A. A、投诉

B. B、意见

C. C、举报

D. D、服务申请

点击查看答案

居民住宅小区只对电梯、消防等重要负荷且满足两路及以上多回路供电条件的用电容量收取高可靠性供电费。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

临时用电客户可以办理（）用电业务。

A. A、改类

B. B、暂停

C. C、过户

D. D、销户

类似热门题库