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用电客户受理员基础题库

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用电客户受理员基础题库

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判断题

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供电单位纪检监察处负责对党员或监察对象涉嫌违规违纪问题开展审查调查。

A、A、正确

B、B、错误

答案：A

用电客户受理员基础题库

2020年11月内蒙古自治区能源局下发的《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》中明确规定，对因历史遗留问题导致无法提供用电地址物权证明客户，由属地村委会及以上政府部门实地核实情况后出具用电地址物权证明。

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计量装接工作必须（）以上进行，并相互检查

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私人物品可以存放于客户服务中心收费、业务办公等公共区域内。

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用户办理用电报装时，应该按照供电企业人员要求选择报装办理渠道。

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在所有电力法律法规中，具有最高法律效力的是（）。

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因醉酒、精神异常、限制民事行为能力的人超出国家、自治区有关规定的无理要求的95598工单，处理单位可以直接使用最终答复办结。

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电能计量装置安装完成后填写（）并交予客户。

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《电力业务许可证监督管理办法》规定，持证企业主要管理人员发生变化的，应在（）日内向所在地国家能源局派出机构报告。

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95598停送电信息主要包括（）。

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按照《业扩报装管理办法》规定，客户办理业务时，无论客户资料或资质证件是否在有效期内，都需客户再次提交资料。

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(

判断题

)

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用电客户受理员基础题库

供电单位纪检监察处负责对党员或监察对象涉嫌违规违纪问题开展审查调查。

A、A、正确

B、B、错误

答案：A

相关题目

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

计量装接工作必须（）以上进行，并相互检查

A. A、一人

B. B、两人

C. C、三人

D. D、四人

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私人物品可以存放于客户服务中心收费、业务办公等公共区域内。

A. A、正确

B. B、错误

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用户办理用电报装时，应该按照供电企业人员要求选择报装办理渠道。

A. A、正确

B. B、错误

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在所有电力法律法规中，具有最高法律效力的是（）。

A. A、供电营业规则

B. B、电力法

C. C、用电检查管理办法

D. D、电力供应与使用条例

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因醉酒、精神异常、限制民事行为能力的人超出国家、自治区有关规定的无理要求的95598工单，处理单位可以直接使用最终答复办结。

A. A、正确

B. B、错误

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电能计量装置安装完成后填写（）并交予客户。

A. A、电能表装拆告知单

B. B、电能表装拆工单

C. C、供用电合同

D. D、收据

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《电力业务许可证监督管理办法》规定，持证企业主要管理人员发生变化的，应在（）日内向所在地国家能源局派出机构报告。

A. A、10

B. B、30

C. C、60

D. D、90

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95598停送电信息主要包括（）。

A. A、生产类停送电信息

B. B、欠费停送电信息

C. C、营销类停送电信息

D. D、政府管控停送电信息

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按照《业扩报装管理办法》规定，客户办理业务时，无论客户资料或资质证件是否在有效期内，都需客户再次提交资料。

A. A、正确

B. B、错误

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