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用电客户受理员基础题库

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用电客户受理员基础题库

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因系统升级、改造无法为客户提供正常服务，对供电服务造成较大影响的事项，包括营销业务系统、蒙电e家APP、微信公众号、95598网站等面向客户服务的平台及第三方支付平台，属于95598重要服务事项报备范围。

A、A、正确

B、B、错误

答案：A

用电客户受理员基础题库

农村乡政府卫生院、社会（儿童）福利院、清真寺等宗教场所执行工商业及其他用电电价。

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分布式发电方式包括：（）。

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变配电所内用于接受和分配电能的各种电气设备统称为（）。

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按照《业扩报装管理办法》规定，高压供用电合同实行（），由具有相应管理权限的人员进行审核。

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电气设备铭牌上规定的额定值是保证设备安全经济运行的数值。

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抄表例日是指定抄表段在一个抄表周期内默认的抄表日，是对客户相对固定的（）。

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各供电单位相关单位因（）等需采取停电措施的，应及时在营销业务系统内维护营销类停送电信息。

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按照《业扩报装管理办法》规定，现场勘查时对申请增容的客户，应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、（）等信息。

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由供电企业提供两路及以上多回路供电的客户，无需缴纳高可靠性供电费用。

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智能电能表从出厂到安装要经过生产厂家自检、法定计量检定机构强制检定、国家市场监督管理部门抽检三个大环节，才会会安装到客户用电现场。

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用电客户受理员基础题库

因系统升级、改造无法为客户提供正常服务，对供电服务造成较大影响的事项，包括营销业务系统、蒙电e家APP、微信公众号、95598网站等面向客户服务的平台及第三方支付平台，属于95598重要服务事项报备范围。

A、A、正确

B、B、错误

答案：A

相关题目

农村乡政府卫生院、社会（儿童）福利院、清真寺等宗教场所执行工商业及其他用电电价。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

分布式发电方式包括：（）。

A. A、总装机容量5万千瓦及以下的小水电站

B. B、以各个电压等级接入配电网的风能、太阳能、生物质能、海洋能、地热能等发电项目发电

C. C、除煤炭直接燃烧以外的各种废弃物发电，多种能源互补发电，余热余压余气发电、煤矿瓦斯发电等资源综合利用发电

D. D、总装机容量5万千瓦及以下的煤层气发电

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变配电所内用于接受和分配电能的各种电气设备统称为（）。

A. A、供电装置

B. B、变电装置

C. C、用电装置

D. D、配电装置

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按照《业扩报装管理办法》规定，高压供用电合同实行（），由具有相应管理权限的人员进行审核。

A. A、统一管理

B. B、上级主管部门管理

C. C、分级管理

D. D、协商管理

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电气设备铭牌上规定的额定值是保证设备安全经济运行的数值。

A. A、正确

B. B、错误

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抄表例日是指定抄表段在一个抄表周期内默认的抄表日，是对客户相对固定的（）。

A. A、抄表时间

B. B、抄表周期

C. C、抄表本

D. D、抄表方式

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各供电单位相关单位因（）等需采取停电措施的，应及时在营销业务系统内维护营销类停送电信息。

A. A、欠费停复电

B. B、窃电

C. C、违约用电

D. D、计划检修

点击查看答案

按照《业扩报装管理办法》规定，现场勘查时对申请增容的客户，应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、（）等信息。

A. A、行业范围

B. B、倍率

C. C、用电性质

D. D、用电负荷

点击查看答案

由供电企业提供两路及以上多回路供电的客户，无需缴纳高可靠性供电费用。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

智能电能表从出厂到安装要经过生产厂家自检、法定计量检定机构强制检定、国家市场监督管理部门抽检三个大环节，才会会安装到客户用电现场。

A. A、正确

B. B、错误

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