任何单位或者个人可以通过拨打12398热线或者发送传真、电子邮件方式提出投诉举报事项。

A. A、计划发展处

B. B、客户服务中心

C. C、营销服务处

D. D、生产技术处

A. A、正确

B. B、错误

A. A、开票时间

B. B、开票人

C. C、票据类型

D. D、票据编号

A. A、当场办结

B. B、一次办结

C. C、承诺办结

D. D、限时办结

A. A、正确

B. B、错误

A. A、部分电气设备

B. B、全部电气设备

C. C、未涉网设备

D. D、一次设备

A. A、短信

B. B、微信

C. C、电话

D. D、IVR语音

A. A、正确

B. B、错误

A. A、必须两人以上

B. B、只需一人即可

C. C、可以一人进行

D. D、人数没有要求

A. A、回退处理

B. B、派发新的工单

C. C、直接解答

D. D、处理解决