12398热线实行24小时热线服务，在国家重要活动和节假日期间，设有座席值班在工作时间值班。

A. A、一次性告知

B. B、一证受理

C. C、一次办结

D. D、一岗制

A. A、先出后进

B. B、先进后出

C. C、先零后相

D. D、从右到左

A. A、“体外循环”

B. B、环节超期

C. C、后补流程

D. D、“三指定”

A. A、正确

B. B、错误

A. A、正确

B. B、错误

A. A、配合政府部门工作

B. B、因系统升级改造无法为客户提供正常服务

C. C、因暴雪、洪水灾害

D. D、供电企业确已按相关规定答复处理的

A. A、100次

B. B、200次

C. C、25次

D. D、50次

A. A、正确

B. B、错误

A. A、正确

B. B、错误

A. A、正确

B. B、错误