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电网公司负责建设配套接入电网工程，将光伏扶贫电站接网工程优先纳入电网改造升级计划，确保村级扶贫电站和接入电网工程同步建成投产。

A、A、正确

B、B、错误

答案：A

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电费回收率：电费回收率=（应收电费总额-欠费总额）/（）*100%。

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某大工业客户,有315KVA受电变压器一台,由于变压器故障,该客户要求临时换一台容量为560KVA变压器,使用1个月,供电部门应办理（）用电手续。

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按照《业扩报装管理办法》规定，对于重要（一类负荷、二类负荷）或者有特殊负荷（高次谐波、冲击性负荷、波动负荷、非对称性负荷等）的客户，开展设计文件审查。

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蓝天驾校应执行居民合表户电价。

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客户未收到余额不足预警短信的95598工单，处理单位可以使用最终答复办结。

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按照《业扩报装管理办法》规定，现场勘查时对申请增容的客户，应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、（）等信息。

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单相供电电压220V，是指该电压的（）。

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村卫生室用电应执行（）电价。

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电能表透支金额是指用户已使用但未缴纳电费的金额值，该值小于零

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《95598业务管理办法》规定，计量装置类故障（窃电、违约用电等除外），由抢修人员先行复电，营销人员随后进行电费追补等后续工作。

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用电客户受理员基础题库

电网公司负责建设配套接入电网工程，将光伏扶贫电站接网工程优先纳入电网改造升级计划，确保村级扶贫电站和接入电网工程同步建成投产。

A、A、正确

B、B、错误

答案：A

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电费回收率：电费回收率=（应收电费总额-欠费总额）/（）*100%。

A. A、应收电费总额

B. B、实收电费总额

C. C、欠费总额

D. D、预收电费总额

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某大工业客户,有315KVA受电变压器一台,由于变压器故障,该客户要求临时换一台容量为560KVA变压器,使用1个月,供电部门应办理（）用电手续。

A. A、暂换

B. B、减容

C. C、暂停

D. D、暂拆

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按照《业扩报装管理办法》规定，对于重要（一类负荷、二类负荷）或者有特殊负荷（高次谐波、冲击性负荷、波动负荷、非对称性负荷等）的客户，开展设计文件审查。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

蓝天驾校应执行居民合表户电价。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

客户未收到余额不足预警短信的95598工单，处理单位可以使用最终答复办结。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

按照《业扩报装管理办法》规定，现场勘查时对申请增容的客户，应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、（）等信息。

A. A、行业范围

B. B、倍率

C. C、用电性质

D. D、用电负荷

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单相供电电压220V，是指该电压的（）。

A. A、最大值

B. B、最小值

C. C、有效值

D. D、瞬时值

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村卫生室用电应执行（）电价。

A. A、工商业及其他

B. B、居民阶梯

C. C、居民合表户

D. D、以上均不正确

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电能表透支金额是指用户已使用但未缴纳电费的金额值，该值小于零

A. A、正确

B. B、错误

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《95598业务管理办法》规定，计量装置类故障（窃电、违约用电等除外），由抢修人员先行复电，营销人员随后进行电费追补等后续工作。

A. A、正确

B. B、错误

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