客户服务中心人员临下班时，对于正在处理中的业务应做好解释工作，按照工作时间下班。

A. A、月清 实际收到

B. B、日清月结 预收

C. C、日清月不清 预收

D. D、不执行

A. A、咨询业务

B. B、服务申请业务

C. C、催办业务

D. D、协同业务

A. A、正确

B. B、错误

A. A、业务专用章

B. B、供用电合同专用章

C. C、财务专用章

D. D、分支机构专用章

A. A、确保重大活动期间电力系统安全稳定运行

B. B、确保重点用户供用电安全

C. C、杜绝造成严重社会影响的停电事件发生

D. D、以上全对

A. A、“体外循环”

B. B、环节超期

C. C、后补流程

D. D、“三指定”

A. A、一网通办

B. B、一站式

C. C、一证受理

D. D、一次性告知

A. A、强化服务意识

B. B、加强“窗口”建设

C. C、提升服务品质

D. D、提高客户满意度

A. A、10千伏

B. B、330千伏

C. C、110千伏

D. D、35千伏

A. A、施工项目批复（核准、备案）文件

B. B、国有土地使用证或集体土地使用证

C. C、施工合同

D. D、《建筑施工许可证》