答案：A
解析：题目解析：铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到，遵章守纪、保证安全，团结协作、顾全大局，注重质量、讲究信誉，艰苦奋斗、勇于奉献，廉洁自律、秉公办事，爱路护路、尽职尽责，率先垂范、当好公仆。”答案为A（正确）。这是因为所列举的内容确实是铁路职业道德基本规范中的要求，包括对待乘客和货物的态度、遵守纪律和保证安全等方面。
答案：A
解析：题目解析：铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到，遵章守纪、保证安全，团结协作、顾全大局，注重质量、讲究信誉，艰苦奋斗、勇于奉献，廉洁自律、秉公办事，爱路护路、尽职尽责，率先垂范、当好公仆。”答案为A（正确）。这是因为所列举的内容确实是铁路职业道德基本规范中的要求，包括对待乘客和货物的态度、遵守纪律和保证安全等方面。
解析：的答案是A（正确）。根据题目中引用的通知文件编号为"运营客管电[2014]1748号"，规定在动车组列车严重晚点、图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但停留时间不足4小时的情况下，应采取应急乘务换乘的组织模式。因此，这个规定的原则是采取应急乘务换乘，答案为正确。
解析：题目解析： 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），如果列车上有精神病旅客且没有同行成年人，列车应该派专人进行看护。因此，选项A“正确”是正确答案。
A. 会操作
B. 会使用
C. 会安装
D. 会维修
解析：题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》，安全设施配置齐全、作用良好、定位放置后，乘务人员需要会使用这些设施。选项B中的"会使用"符合规定，因此选项B为正确答案。
解析：《铁路技术管理规程》规定，在铁路运输生产中，凡设置使用无线电设备的单位，都必须遵守总公司和铁路局无线电管理的有关规定。答案为B-错误。根据规程的规定，确实要求凡是设置和使用无线电设备的单位，都需要遵守总公司和铁路局的无线电管理规定，因此答案应为正确。
解析：的答案是B（错误）。根据题目提供的信息，通知中并未涉及以职权谋私类行为的定义或描述。因此，答案为错误，因为通知中并未提及这个概念。
解析：题目解析 根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）的规定，折返站需要对厕所地面、便器、四壁、门板、镜子、灯罩、洗手盆、台面进行全面清洁。因此，选项A“正确”是正确的答案。
A. 6
B. 8
C. 10
解析：题目描述了回顾2022年，新时代十年取得了非凡的成就，特别是在安全生产方面，安全形势持续向好。然后问题询问了自2015年起连续实现了多少个安全年。根据题目描述，从2015年到2022年，共实现了8个安全年。因此，答案B是正确的。
A. 请、您好、谢谢、辛苦了
B. 早上好、中午好、晚上好
C. 晚安、再见
D. 、对不起、请原谅
解析： 题目中引用了《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知，该通知规定了常用的文明用语。答案选项ABCD中都是常用的文明用语，即使在具体通知中没有列举，但从题目中的规定可以推断出这些文明用语是通知所要求的。因此，答案ABCD都是正确的选项。
A. 经营开发处
B. 土房处
C. 建设管理处
D. 劳卫处
解析：根据题目中提到的通知规定，集团公司客运、车辆、（ ）处长和分管副处长分别担任管内客运车站一个旅客厕所的所长。正确答案为B选项，土房处。这是因为题目中给出的通知规定明确指出土房处的处长和分管副处长担任旅客厕所所长的职责。
解析：的答案是A，即正确。 解析：根据题目提供的通知内容，该通知规定了旅客投诉处理的实施细则。根据这个规定，旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的，视为投诉办结。因此，答案选项A是正确的。
