A、30
B、40
C、50
D、60
答案:D
解析: 根据题目中提到的《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知,跨局动车组列车,如中途无停站或停站时间相隔较长时,原则上按60分钟间隔标准,为VIP旅客添加一次热水或饮品,并及时为有需求的VIP添加开水。因此,正确答案是选项D,即60。
A、30
B、40
C、50
D、60
答案:D
解析: 根据题目中提到的《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知,跨局动车组列车,如中途无停站或停站时间相隔较长时,原则上按60分钟间隔标准,为VIP旅客添加一次热水或饮品,并及时为有需求的VIP添加开水。因此,正确答案是选项D,即60。
解析:答案为A(正确) 解析:根据题目提供的规定,《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》规定动车组运行途中遭大量超员情况,到达前方站时按规定发电报。因此,这句规定是正确的,答案应为A(正确)。
解析:题目解析 题目中提到根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》,旅客列车给水作业站的确定原则是根据运行时间为5~6小时或距离为600~700公里。并且由铁路总公司统一公布。答案为B,即错误。根据题目内容,旅客列车给水作业站的确定原则并不是根据题目中所提到的规定。
解析:题目解析: 根据《动车组列车服务质量规范》,宣传安全常识和车辆设备设施使用方法可以采用现场演示、广播、视频、图形标志、服务指南等方式。选项B的答案是错误的。因为这些方式都是规范中明确提到的宣传手段。
解析:的答案是A,正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,列车长在找到遗失物品后应将其交给站务员,并在交还之后再进行反馈,以确保遗失物品得到妥善处理。
A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
解析:同样地,根据题目中提到的规定,《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)规定,CRH2A动车组的最高运行速度也是一个特定的数值。只有答案B指定了最高运行速度为250,符合规定,其他选项都不正确。 综上所述,根据规定和题目所提供的信息,选项D、B、B分别是这三道题的正确答案。
A. 白线上
B. 白线以内
C. 白线以外
D. 白线以前
解析: 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》规定,车站客运人员在接车、送车时应该站在安全白线以内,以确保他们的安全。因此,答案为B选项。
解析:题目解析 题目要求对《铁路旅客运输规程》关于优惠乘车次数的规定进行判断。答案选择A,即正确。根据规程规定,优惠乘车次数是按学年使用有效的,未使用的次数不能留作下学年使用。也就是说,每个学年的优惠次数必须在当年使用,不能累积到下一个学年。因此,选项A是正确答案。
A. 发票
B. 相关票据
C. 发票(或者其他有效证明)
D. 购买凭证
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,当旅客出具"发票(或者其他有效证明)"购买价格时,铁路将以扣除物品合理折旧、损耗后的净值进行赔偿。选择C选项是因为发票是主要的购买凭证,但也可以使用其他有效证明来证明购买价格。
解析:《铁路技术管理规程》规定动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业必须动车所完成。根据题干描述,答案为错误(B)。这是因为《铁路技术管理规程》中并没有规定动车所必须完成这些整备作业,而是可以由其他单位或人员完成。
A. 车补车票
B. 学生证
C. 购票时所使用的有效身份证件
D. 列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭购票时所使用的有效身份证件(C)进行资质核验和退票手续。此外,如果列车开具了纸质客运记录(D),旅客还应携带纸质客运记录。因此,选项ABCD都是正确的答案。