A、最前端和后端
B、周围
C、中间
D、最前端
答案:A
解析: 题目中提到《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定,列车工作人员在突发事件中需要始终处于疏散旅客的位置,随时指挥,防止旅客盲目疏散和发生其他意外伤害。根据选项,最合适的位置应该是在最前端和后端,这样可以同时控制两个方向的旅客疏散。因此,答案选项A是正确的。
A、最前端和后端
B、周围
C、中间
D、最前端
答案:A
解析: 题目中提到《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定,列车工作人员在突发事件中需要始终处于疏散旅客的位置,随时指挥,防止旅客盲目疏散和发生其他意外伤害。根据选项,最合适的位置应该是在最前端和后端,这样可以同时控制两个方向的旅客疏散。因此,答案选项A是正确的。
解析: 题目解析:根据题目所提及的《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》(上铁客发[2012]98号),通知规定如果周一是法定节假日,应该穿着正装。答案选择B,即错误。根据常识,如果周一是法定节假日,一般情况下不需要穿着正装,因为正装通常用于正式场合或工作日。
A. 客票所
B. 客票系统
C. 铁路运输企业
D. 承运人
解析:题目解析 题目要求确定票价调整时的相关规定。根据《铁路旅客运输规程》,当铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额,因此选项C,即铁路运输企业,是正确的答案。
解析:解析:这道题目是关于上海铁路局关于动车组列车给水、卸污安全措施的规定。根据题干内容可知,该通知是为了加强动车组列车给水、卸污作业安全控制,确保列车运行安全及作业人员人身安全而制定的。因此,根据规定的目的和内容,可以判断该通知是为了提高安全措施,确保列车运行和作业人员的安全,所以答案为错误。
A. 1万元以上2万元以下
B. 2万元以上5万元以下
C. 2万元以上10万元以下
D. 10万元以上
解析:《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业承运未接受安全检查的货物时,由铁路监管部门责令改正,处()罚款。 A.1万元以上2万元以下 B.2万元以上5万元以下 C.2万元以上10万元以下 D.10万元以上 答案:C 答案选择C:2万元以上10万元以下。 根据《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业承运未接受安全检查的货物时,铁路监管部门可以责令改正,并处以2万元以上10万元以下的罚款。其他选项的罚款金额不符合规定。因此,正确答案为C。
A. 服从列车长和乘务长的领导,按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作
B. 接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议
C. 负责本车厢规定区域的卫生保洁工作,保持车容整洁
D. 负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况,发现问题及时报告
解析: 根据题目中提到的《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知,VIP乘务人员的岗位职责包括服从列车长和乘务长的领导,按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作;接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议;负责本车厢规定区域的卫生保洁工作,保持车容整洁。然而,不属于VIP乘务人员岗位职责的是负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况,发现问题及时报告。因此,正确答案是选项B。
A. 《铁路劳动安全培训规范》
B. 《铁路劳动培训规范》
C. 《铁路安全培训规范》
D. 《铁路劳动风险培训规范》
解析:根据题目中提到的要求,《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定劳动安全教育培训要以《铁路劳动安全培训规范》为依据。因此,答案选项A.《铁路劳动安全培训规范》是正确的。
A. 车厢
B. 位置
C. 品名
D. 物品形态
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,当12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后,应详细了解旅客物品遗失的车厢、位置和物品形态等信息,并以工单形式通知相关站段(自然站、列车长)组织查找。因此,答案选项为ABD,即车厢、位置和物品形态。
解析:通知规定餐饮和保洁服务人员在作业时应穿着围裙,但没有规定围裙的结必须一律系成中国结状。因此,选项B(错误)是正确答案。
解析:题目解析 题目中描述了《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站需换发新票,并退还票价差额,并且不收取退票费。这与规程的规定相符合。因此,答案选项A"正确"是正确的。
解析: 题目陈述了上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知内容,其中规定了机车乘务员在旅客列车晚点时,在确保安全的前提下,适当提高运行速度,减少晚点时分,努力恢复列车正点。根据通知规定,答案A正确。