A、各车厢乘务员
B、各岗位乘务人员
C、各看护人员
D、列车员
答案：C
解析：根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》，装有外开式塞拉门的动车组停车关闭车门时，应该由各看护人员手动关闭车门，并在关门完毕后向司机报告。选项C中提到了各看护人员，符合规定，因此答案选C。
A、各车厢乘务员
B、各岗位乘务人员
C、各看护人员
D、列车员
答案：C
解析：根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》，装有外开式塞拉门的动车组停车关闭车门时，应该由各看护人员手动关闭车门，并在关门完毕后向司机报告。选项C中提到了各看护人员，符合规定，因此答案选C。
A. 3
B. 2
C. 1
D. 4
解析：题目解析 题目中提到了《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知，根据通知规定，当不具备音视频记录条件时，应收集2名旅客以上的证人证言。因此，答案选项B是正确答案。
解析：题目解析 题目要求根据印发的《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知，判断乘务员在行走或工作中遇到旅客问询和投诉时应该如何回答。答案为B，即错误。根据题干提供的规定，乘务员在行走或工作中遇到旅客问询和投诉时，并不要求他们站立回答，因此选项B是正确的。
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
解析：题目解析 根据题干中的信息，特殊情况下需要加急请领票据时，在计算机票请领单的指定位置粘贴红条。答案选项中，只有C选项"丙"符合要求。其他选项中的字样不符合规定。
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。答案选择B，错误。根据题目所提到的规范，没有提及餐车应该配备售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。因此，这个规定是错误的。
A. 印制企业
B. 承运站
C. 中转站
D. 行李员
解析：题目解析 这道题考察的是上海铁路局关于运输收入票据管理实施细则的通知中的票据安全管理责任。根据通知的规定，印制企业负责自出库时起运送至集团公司票据库或承运车站行李房，并在办理完交接或承运手续时止的全过程中负责票据的安全。因此，选项A（印制企业）是正确答案。
解析：题目解析 题目描述了《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》的相关规定。根据规定，当发生车辆乘务人员突发疾病下车救治、漏乘等特殊情况时，车辆段调度应立即通知就近客整所（动车所）安排替补乘务人员继续后续乘务交路。如果由于交路原因无法安排替补人员时，车辆段应协调就近车辆段安排相应车型的乘务人员协助后续乘务。根据规定，答案A是正确的。
A. 铁路乘车证
B. 单位证明
C. 调度命令
D. 便乘证
解析：题目解析 题目中引用的文件《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定了在事故救援与抢险救灾情况下，当时间紧迫来不及填发乘车证时可以凭什么乘车。根据选项分析，答案C选项为"调度命令"，即在事故救援与抢险救灾时，当时间紧迫来不及填发乘车证时可以凭调度命令乘车。选C的理由是因为题目中明确提到了时间紧迫来不及填发乘车证，而根据规定，可以凭调度命令乘车。因此，C选项中的"调度命令"是符合规定的最合适的选择。
解析： 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）的规定，对责任划分有争议时，应将相关资料报发生、责任处理单位共同的上级主管部门或其授权的主管部门裁决。因此，答案选项A"正确"是正确的。
A. 检查证
B. 乘车证
C. 工作凭证
D. 出差证
解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》，特定在列车上工作的各种证件只能作为（ ），不能作为乘车的凭证。选项C中的"工作凭证"是最符合要求的答案，因为这些证件只用于证明工作身份，不能用作乘车的凭证。
解析：《铁路旅客运输规程》规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，核收手续费。答案选B，错误。根据规程的规定，无人售票的乘降所上车的人员是需要在乘降所处购票，并且核收手续费，而不是在列车内购票。因此，选项B是正确的。
