A、3
B、5
C、7
D、10
答案：B
解析：根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定，被预警的单位应在接到预警的5日内以书面形式向路局客运处上报整改材料。因此，答案选项B（5）是正确的。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案：B
解析：根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定，被预警的单位应在接到预警的5日内以书面形式向路局客运处上报整改材料。因此，答案选项B（5）是正确的。
解析：题目解析 题目中引用了《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）的相关内容，要求判断该规定是否正确。根据题目的描述，规定是发生旅客人身伤害时，向客运处拍发速报。然而，根据规定的实际内容，应该是向客运处派发速报，而不是拍发速报。因此，答案选择B，即错误。
A. “姓名”
B. “身份证号”
C. “联系电话”
D. “伤残等级”
解析： 根据题干中提到的“新证在封底加装了电子芯片，需将伤残人民警察（ ）及（ ）等个人信息写入其中”，我们可以得出结论，填入电子芯片的个人信息应该是与伤残人民警察有关的信息。根据选项，选项A表示“姓名”，选项B表示“身份证号”，选项C表示“联系电话”，选项D表示“伤残等级”。根据常识和实际需求，伤残人民警察证应该需要填写姓名和身份证号来确认身份和个人信息，因此答案选项为AB。
解析： 题目中提到了《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知，该通知规定失信人的铁路旅客信用信息记录期限一般为5年，超过5年可以继续保留。根据规定，超过5年的记录可以保留，所以答案为错误（B）。
解析：的答案是B，错误。根据通知中的规定，动车组列车的车次信息、运行时刻、停靠站等内容应按照运行图进行信息维护，并且需要经过集团公司审定。因此，这道题的答案选B，表示这个陈述是错误的。
解析： 题目中提到《铁路旅客运输规程》规定，在开车前48小时以内的情况下，旅客可以改签车票载明的乘车日期以前的列车，而不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。答案选择A，即正确。根据规程的规定，旅客可以在一定的时间范围内进行改签，但有限制条件。
A. 水
B. 沙土
C. 干粉灭火器
D. 水基灭火器
解析：根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》，当电气化铁路附近发生火灾时，使用沙土灭火时，距离接触网在2m以上时可不停电。选择答案B是因为在这种情况下，沙土可以有效地扑灭火源，并且距离接触网2m以上，不会对接触网造成影响。
解析：题目解析：根据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定，负责药箱管理的工作人员需要经过红十字救护员的培训，掌握、了解药箱配置的药品、器械的使用方法。因此答案选项A（正确）是正确的。
A. 一单程一换
B. 一天一换
C. 一客一换
D. 一月一换
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，贴身卧具应该是一客一换的，即每位乘客使用完毕后应该更换新的贴身卧具。选项C（一客一换）符合规范要求，因此是正确答案。
解析：通知中规定票据以一个制票窗口（制票机、补票机）为一个使用单元，使用时必须按规定的票种请领和使用，不得使用其他票据代替。同时也规定不得由一个窗口集中办理请领，然后分窗口发放使用。根据通知的规定，答案选项A（正确）是正确的选择。
A. 前方最近车站
B. 前方有条件的车站
C. 前方县、市所在地车站
D. 前方最近客运站
解析：根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》规定，当旅客列车空调失效时，列车长需要向路局客运（客服）调度员报告，并视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求。因此，答案选项D，前方最近客运站，是正确的。
