A、服务质量不良反映
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
答案:D
解析:通知中规定,责任发生5名以上旅客食物中毒被定为服务质量重大问题。因此,选择答案D(服务质量重大问题)是正确的。
A、服务质量不良反映
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
答案:D
解析:通知中规定,责任发生5名以上旅客食物中毒被定为服务质量重大问题。因此,选择答案D(服务质量重大问题)是正确的。
A. 党史
B. 新中国史
C. 改革开放史
D. 社会主义发展史
解析:题目解析: 这道题是要求选择我们要经常学习的"四史",从答案选项中选择正确的组合。根据题目中提到的历史是最好的教科书和清醒剂,以及我们要经常学习的"四史",我们可以得出结论,正确答案应该包括党史、新中国史、改革开放史和社会主义发展史。因此,答案选项ABCD是正确的。
A. 行车、劳动
B. 铁路、人身
C. 高铁、旅客列车
D. 高铁、旅客
解析:题目解析 题目要求增强安全敬畏意识,坚守政治红线和职业底线,确保高铁和旅客列车安全万无一失。选项A、B、C、D中,只有选项C“高铁、旅客列车”与题目要求完全匹配。因此,答案选C。
解析:题目解析 根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》,列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯,为旅客疏散创造条件。答案为A,正确。
解析:题目解析:根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,机车、客车、动车组、发电车及其他特种车辆应配备火灾自动报警装置。客车、动车组应按规定配备灭火和逃生器材,并保持完好有效。因此,答案选项A“正确”是正确的。
A. 铁路设施设备
B. 铁路标志
C. 铁路用地
D. 其他影响铁路安全
解析:题目解析 根据《铁路安全管理条例》规定,任何单位或个人发现损坏或非法占用铁路设施设备(A)、铁路标志(B)、铁路用地(C)或其他影响铁路安全(D)的行为,有权报告铁路运输企业,或者向铁路监管部门、公安机关或其他有关部门举报。因此,正确答案为ABCD。
解析:题目解析:根据上海铁路局关于重新公布的通知(上铁收[2017]576号),规定必须进出票据库时,应在《出入库人员登记簿上》填记后才能进入。所以答案为错误(B),因为应该填写登记簿后才能进入。
解析:题目解析 题目陈述了上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知中的规定,即代用票旅客联一经剪断不得按作废处理,特殊情况下需要经过经办人写出经过,并经单位领导签认后报上级收入部门处理。正确答案为A. 根据规定,代用票旅客联一经剪断不能作废处理,而是需要经过特殊程序报告上级部门。
A. 列车长(列车员)
B. 列车长(随车保洁员)
C. 列车员(随车保洁员)
D. 列车员(餐车领班)
解析:题目解析:根据《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知,列车运行中,应由列车员(随车保洁员)适时检查厕所便器及地面卫生,清理厕所地面垃圾、污水。因此答案选择C。
解析:根据题目中提到的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》通知规定,客运监察证的有效期为一年,可以延期使用至次年一月十五日。因此,选项A "正确" 是正确答案。
A. 高质量发展
B. 改革发展
C. 快速发展
D. 稳步发展
解析:题目解析:根据党的二十大报告,全面建设社会主义现代化国家的首要任务是高质量发展。这是因为高质量发展可以促进经济的可持续发展,提高国家综合实力,提升人民生活水平,实现社会主义现代化的目标。