A、70公里
B、80公里
C、90公里
D、100公里
答案:A
解析: 根据题目提供的信息,《关于动车组票价有关事项的通知》规定,在70公里及以下运价里程的动车组车次不享受任何形式的打折优惠,一律按公布票价执行。因此,选项A中的70公里是正确的答案。
A、70公里
B、80公里
C、90公里
D、100公里
答案:A
解析: 根据题目提供的信息,《关于动车组票价有关事项的通知》规定,在70公里及以下运价里程的动车组车次不享受任何形式的打折优惠,一律按公布票价执行。因此,选项A中的70公里是正确的答案。
解析:题目解析 题目:《铁路旅客运输规程》规定,本规程车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。 答案:A. 正确 解析:根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》,可以得知规程规定了本规程车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。因此,答案选择A,即正确。
A. 车厢连接处
B. 空余座位
C. 餐车
D. 列车办公席
解析:根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定,列车长应组织相关工作人员安抚醉酒旅客,并将醉酒旅客安排在人员相对较少的位置。在列车上,人员相对较少的位置是餐车,因此答案选项C:餐车。
解析:《上海铁路局火灾事故应急预案》规定铁路电话"117"为应急通信电话,并实施"立接制"服务。选项A表示这个说法是正确的,符合规定。
解析:题目解析: 《铁路安全管理条例》规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业不得拒绝其进站乘车。 答案: B (错误) 这是因为根据规定,如果车票所记载的身份信息与所持身份证件或者真实身份不符,铁路运输企业是有权拒绝其进站乘车的。选项 B 表示这个规定是错误的。
A. 旅客
B. 托运人
C. 收货人
D. 儿童
解析:题目解析 根据《铁路客运运价规则》,客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向托运人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。因此,答案选项为B(托运人)。
A. 互联网
B. 社会监督机构转来的投诉
C. 政府部门等转来的投诉
D. 群众信函
解析:中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客投诉受理渠道主要包括()。 A.互联网 B.社会监督机构转来的投诉 C.政府部门等转来的投诉 D.群众信函 答案:ABCD 答案解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知,旅客投诉受理渠道主要包括互联网、社会监督机构转来的投诉、政府部门等转来的投诉以及群众信函。因此,正确答案为ABCD选项。
A. 以人为本
B. 安全第一
C. 预防为主
D. 综合治理
解析:题目解析 铁路安全管理坚持多个方针。根据题目选项,选项B“安全第一”是铁路安全管理的重要方针之一,强调将安全置于首要位置;选项C“预防为主”指的是强调预防措施和预防意识的重要性;选项D“综合治理”指的是综合运用各种手段和措施来进行铁路安全管理。因此,正确答案为BCD。
A. 旅游列车
B. 动车组列车
C. 国际
D. 各种列车
解析:题目解析 《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,探亲乘车证准乘动车组列车,但不能乘坐软席和免费使用卧铺。因此,选项B(动车组列车)是正确答案。
A. 由列车
B. 由车站
C. 配合车站
D. 铁路公安
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,遇变更径路时,做好宣传解释,应由配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。答案选择C。当列车需要改变行驶径路时,车站和列车应该相互配合,由配合车站组织不同径路的旅客下车,并进行必要的宣传解释工作,同时按照规定进行站车交接,以确保旅客的安全和顺利运输。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,供应品种多样,有高、中、低不同价位的旅行饮食品,15元盒饭和2元矿泉水不断供。 答案: B 解析:根据题目中的规定,供应品种应该是多样的,包括不同价位的旅行饮食品。然而,选项 B 表示该规定是错误的,即供应品种不是多样的,并且没有提到15元盒饭和2元矿泉水不断供。因此,选项 B 正确。