A、管理干部
B、列车员
C、列车长
D、餐车长
答案：B
解析：题目解析 题目要求根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知，判断哪个工种不可以留短发。根据一般的职业形象标准，管理干部通常没有特别限制发型的规定，而列车员、列车长和餐车长作为直接与乘客接触的工作人员，对形象要求较高，因此不允许留短发。因此，选项B列车员是正确答案。
A、管理干部
B、列车员
C、列车长
D、餐车长
答案：B
解析：题目解析 题目要求根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知，判断哪个工种不可以留短发。根据一般的职业形象标准，管理干部通常没有特别限制发型的规定，而列车员、列车长和餐车长作为直接与乘客接触的工作人员，对形象要求较高，因此不允许留短发。因此，选项B列车员是正确答案。
A. 死亡30人及以上
B. 危及50人以上生命安全
C. 重伤100人及以上
D. 直接财产损失超过1亿元
解析： 根据题目中提到的《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号），铁路火灾事故启动不同级别的应急预案是根据不同的情况来判断的。根据题目给出的选项，符合任一选项的情况都应该启动I级应急预案。因此，答案是ABCD。
解析：题目中引用了《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》，规定了站车客运工作人员在旅客面前使用手机的限制。根据规定，站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机，除非有突发情况需要汇报，此时也应注意适当回避。因此，选项A（正确）是正确答案。
解析：上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知规定，专职安全员原则上由站段选聘铁路职工组成，负责列车安全保卫工作。答案为A（正确）。根据通知规定，专职安全员由铁路职工组成，负责列车的安全保卫工作，这与题干的描述一致。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
解析：根据上海铁路局的通知规定，计算机票碳带已使用过的保管期限是1年。根据题目中给出的选项，选择1年作为答案，是因为它是与计算机票碳带保管期限相关的选项。
A. 随车机械师
B. 客运乘务人员
C. 随车保洁人员
D. 餐车服务人员
解析： 题目要求根据《动车组列车服务质量规范》，热备车底的随车机械师（A）、客运乘务人员（B）、随车保洁人员（C）和餐车服务人员（D）应当随车备品和服务用品同步配置到位。根据规范要求，这些人员应当携带必要的备品和用品，以确保在需要时能够提供必要的服务和维修支持。因此，答案选项为ABCD。
A. 动车组运行途中发生故障无法继续运行时
B. 行车设备故障等导致接续交路的动车组晚点时间较长时
C. 国铁集团调度命令要求热备动车组出动时
D. 乘务组无法出乘时
解析：题目解析 根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，热备动车组出动条件包括：动车组运行途中发生故障无法继续运行时、行车设备故障等导致接续交路的动车组晚点时间较长时和国铁集团调度命令要求热备动车组出动时。 答案选项为ABC，这是因为根据规定，满足这三个条件之一，即动车组发生故障、接续交路动车组晚点时间较长或国铁集团调度命令要求，就需要出动热备动车组进行应急处置。
A. 权利
B. 合同
C. 权利义务
D. 义务
解析：题目解析 题目中提到，《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间（）关系的协议。选项包括权利、合同、权利义务和义务。根据题目中的描述，铁路旅客运输合同应该明确旅客与铁路运输企业之间的权利义务关系，因此选项C，即权利义务，是正确的答案。
解析：题目要求根据《动车组列车服务质量规范》判断特等座车是否提供饮品、小食品、送水服务。根据规范，特等座车是高级别的座位等级，通常提供额外的服务，如饮品、小食品和送水。因此，选项B（错误）是正确的答案，因为规范中并没有规定特等座车提供这些服务。
A. 发现时间
B. 运行区间
C. 运行方向的左/右侧
D. 破损位置
解析： 题目要求根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》，列车工作人员在发现旅客列车车窗玻璃破损后，需要立即报告的内容。根据规定，应立即报告发现时间（A）、运行区间（B）、运行方向的左/右侧（C）和破损位置（D）。因此，答案选项ABCD是正确的。
解析：《安全生产法》规定了对于生产经营单位的从业人员不服从管理、违反安全生产规章制度或者操作规程的处理措施。根据题目描述，生产经营单位可以给予批评教育，并根据有关规章制度给予处分。同时，如果违反行为构成犯罪，也要依照刑法的相关规定追究刑事责任。因此，答案A，即该描述是正确的。
