A、前方停车站
B、车站值班室
C、前方县、市所在地车站
D、三等以上车站
答案:A
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,当列车长发现旅客携带可疑及无人认领的物品时,如果没有乘警的话,应按规定处理,并将危险品登记、保管及现场处置,并交由前方停车站处理。因此,答案选择A,即前方停车站。
A、前方停车站
B、车站值班室
C、前方县、市所在地车站
D、三等以上车站
答案:A
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,当列车长发现旅客携带可疑及无人认领的物品时,如果没有乘警的话,应按规定处理,并将危险品登记、保管及现场处置,并交由前方停车站处理。因此,答案选择A,即前方停车站。
解析:根据题目提供的信息,上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知规定,在不办理行包业务或仅办理货运业务的车站,供应单位负责办理托运到使用单位就近的行包办理车站。领单位应负责指定专人、专车,并在规定时间内接取护送至指定的票据存放地点。根据通知规定,答案A正确。
解析:题目解析:根据《上海铁路局车票实名制验证实施细则》,在对持有实名制车票的旅客进行票、证、人一致查验时,站车组织需要配合站车公安人员。因此,这道题的陈述是正确的(A)。
A. GSMR手机
B. 无线交互手持终端
C. 对讲机
D. 移动补票机
解析:题目解析: 这道题涉及动车组列车乘务应急组织的通知。根据通知,担当换乘任务的客运段接到命令后,需要组织乘务人员做妥出乘准备,并携带一些通用的设施备品。根据通知,需要携带的设施备品包括GSMR手机(A)、无线交互手持终端(B)和对讲机(C)。因此,答案选项为ABC。
解析:题目解析 题目中引用了《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号),规定了动车组列车因车窗破损较多时的应急处置办法。根据题目中的描述,当防风板无法满足封堵破损车窗时,列车长应调整旅客席位并做好旅客安抚工作。选项B正确,因为题目中的描述与应急处置办法规定相符。
解析:《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定,在发生人员伤亡时,救援人员应立即拨打"120"医疗急救电话通知附近医疗机构前往救护,并在事发现场设置医疗点。选项A表示这个说法是正确的,符合规定。
解析:的答案是B,即错误。 解析:根据题目提供的通知内容,该通知规定了旅客投诉处理的实施细则。根据这个规定,对于旅客来信来访或上级转来的投诉问题,只能由相关单位的部门根据投诉问题的具体情况进行直接调查处理。因此,答案选项B是正确的。
解析:题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),当列车向车站移交伤害旅客时,如果责任不明,车站是不能拒绝接收的。因此,答案B错误。
A. 每周
B. 每旬
C. 每月
D. 每季
解析:题目解析 这道题是考查《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》中关于票据库检查的规定。通知规定,票据库主体单位必须将票据库检查纳入本单位安全检查范围,每月进行一次检查,并有详细记录,对发现的问题必须落实整改,确保票据安全。因此,选项C"每月"是正确答案。
A. 0.01
B. 0.025
C. 0.05
D. 0.1
解析:同样根据《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号),路局以责任事故年重伤率控制在0.1‰以下为劳动安全目标。因此,答案选项D.0.1是正确的。
A. 退票
B. 补价
C. 改签
D. 后台作废
解析:题目解析 这道题目也涉及上海铁路局关于运输收入管理办法的通知内容。根据通知规定,严禁手工(脱机状态)办理电子支付客票,违规办理将受到惩罚。选项A、B、C、D分别代表退票、补价、改签和后台作废。根据题目要求,应该选择不能手工办理的选项,即A和D,因此是正确答案。