A、G字头跨局
B、G字头管内
C、D字头跨局
D、C字头跨局
答案：A
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，G字头跨局动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。答案选项A是正确的。根据规范，G字头跨局动车组特等座和一等座车的旅客应该享受到饮料、小食品和送水等服务。选项B、C、D中的字头和座位等级与规范要求不符。
A、G字头跨局
B、G字头管内
C、D字头跨局
D、C字头跨局
答案：A
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，G字头跨局动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。答案选项A是正确的。根据规范，G字头跨局动车组特等座和一等座车的旅客应该享受到饮料、小食品和送水等服务。选项B、C、D中的字头和座位等级与规范要求不符。
A. 前方停车站
B. 最近前方停车站
C. 前方三等以上停车站
D. 前方县市所在地车站
解析：题目解析： 题目要求列车长在发生误乘、误降时应向哪里提交客运记录。根据常识和实际情况，我们知道列车在行驶过程中会有多个停车站，旅客误乘、误降后列车长应将客运记录提交给下一个即将到达的停车站，以便处理相关事务，因此选项A. 前方停车站是正确的答案。列车长应将客运记录交给前方停车站。
解析：题目描述的是《动车组列车服务质量规范》中的规定，要求在列车空调故障时，由车站负责组织旅客下车，并按规定做好退还票价差额的站车交接工作。答案选择B，即错误。根据常识和逻辑推理，空调故障发生时，需要车上工作人员（如列车长或乘务员）负责组织旅客下车，并与车站进行协调，而非由车站负责。因此，选项B是正确的。
解析：题目解析：《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，定期通勤乘车证一个月可以多次使用，可以提前或移作下月使用。根据规定，答案B错误。 解析说明： 第一道题正确，因为根据规定，离休干部使用乘车证的乘车席别应按其离休前应享受的席别办理。 第二道题错误，因为根据规定，退休人员在使用铁路乘车证时，不能用单位证明代替工作证。
解析：题目解析：根据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定，药箱应加锁管理，但是钥匙的保管并不由当班客运人员负责，因此答案选项B（错误）是正确的。
A. 财收-21-1
B. 财收-22-1
C. 财收-23-1
D. 财收-24-1
解析：根据上海铁路局的通知规定，票据使用窗口应设立并使用客货票据进款交接班登记簿，并在交接班时注明交接票据的种类、起号、止号、数量等。根据题目中给出的选项，选择财收-22-1作为答案，是因为它是与客货票据进款交接班登记簿相关的选项。
解析： 该题目同样引用了《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）的规定，描述了动车组列车终到站上水作业的操作流程。根据规定，作业人员上水作业完毕后，需要关（锁）闭上水口盖板并确认，然后通知车站客运人员。站台客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕、上水吸污等作业完毕后，报告司机（或随车机械师）关闭车门。根据规定的步骤，选项A“正确”是正确答案。
解析：《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定，如果需要向地面疏散，列车长应通知司机，司机立即汇报车站值班员和列车调度员，要求扣停邻线列车，然后列车长得到司机邻线列车已扣停的通知后，才能组织旅客向地面安全地带疏散。选项A表示这个说法是正确的，符合规定。 综上所述，这三道题目的正确答案分别是：A、A、A。
解析：题目解析：根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定，在库内保洁完成后，应做好垃圾袋、卫生纸等服务备品的补充、添置工作。因此，选项A“正确”是符合规定的答案。
解析：题目解析： 根据《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)，CRH2E纵向卧铺车最高运行速度为250KM/H。答案选择A，即正确，说明规定中确实规定了CRH2E纵向卧铺车的最高运行速度为250KM/H。
A. 车票
B. 残疾人证
C. 导盲犬工作证
D. 动物健康免疫证明
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。旅客进站、乘车时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬接受安全检查。
