A、100
B、140
C、150
D、200
答案：C
解析： 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)，丢失临时定期乘车证的罚款标准是每张150元。因此答案选择C.150。
A、100
B、140
C、150
D、200
答案：C
解析： 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)，丢失临时定期乘车证的罚款标准是每张150元。因此答案选择C.150。
解析：题目中提到中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知规定：对于动车组上吸烟的人员，有乘警的由乘警依法交站，未配备乘警的由列车长交旅客到站。答案选择B.错误是因为根据通知内容，对于动车组上吸烟的人员，无论是否有乘警，都应由乘警依法交站，而不是由列车长交旅客到站。所以这句话是错误的。
A. 轻微伤
B. 轻伤
C. 重伤
D. 死亡
解析：根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中规定，与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的情况构成服务质量严重问题。因此，选择答案A（轻微伤）是正确的。
解析：根据题目提供的信息，上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知规定，在不办理行包业务或仅办理货运业务的车站，供应单位负责办理托运到使用单位就近的行包办理车站。领单位应负责指定专人、专车，并在规定时间内接取护送至指定的票据存放地点。根据通知规定，答案A正确。
解析：题目解析： 题目中提到的规范是《动车组列车服务质量规范》，根据该规范，客运工作人员在旅客问讯时应该面向旅客，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。因此，选项B（错误）是正确答案。
A. 乘务员室
B. 餐车吧台
C. 监控室、广播室
D. 多功能室
解析：中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知规定旅客列车可在乘务员室、餐车吧台、监控室和广播室等处所插座安设充电接线板。因此，答案选项ABCD都是正确的，它们都是可以安设充电接线板的地方。
解析：《铁路旅客运输规程》规定，在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。 A.正确 B.错误 答案:A 解析：选项A正确。《铁路旅客运输规程》规定，在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。这意味着旅客在自动售票机上进行改签操作时，应该按照系统的提示和指引进行办理，以确保操作的准确性和合规性。
A. 旅客伤亡事故记录一式四份
B. 客运记录一式二份
C. 客运记录一式四份D.
D. 旅客伤亡事故记录一式二份
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，列车向车站移交受伤旅客时，应编制客运记录一式二份，连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。因此，选项B“客运记录一式二份”是正确答案。
解析：的答案是B（错误）。根据题目提供的信息，通知中规定被路局通报的各责任单位要在3日内向路局客运处上报整改报告。因此，答案为错误，因为通知中要求在3日内上报整改报告，而不是要求在3日内组织对问题进行分析和整改。
解析：题目解析 题目描述的情景是旅客华xx持有当日K1091次徐州-上海新空快速硬座车票，在南京站误降，要求乘坐本次列车至上海站，并编制客运记录作为退还票价差额的凭证。根据《铁路旅客运输规程》，旅客误降车站可以要求乘坐本次列车至目的地，并补收票价差额，但是并不需要编制客运记录作为退还票价差额的凭证。因此，答案选项B（错误）是正确的选择。
A. 不同服务
B. 相同服务
C. 必要服务
D. 相应服务
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。答案选项D是正确的。根据规范，列车服务人员应根据旅客所乘坐的列车等级和席别，提供相应的服务。不同等级和席别的旅客有不同的需求和期望，因此应提供相应的服务，以提高旅客的满意度和舒适度。选项A不同服务、选项B相同服务、选项C必要服务都不准确。
