A、车站
B、列车
C、站车
D、铁路运输企业
答案:A
解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需要办理改签、退票手续。根据题目中的要求,旅客应该在开车前主动向车站声明办理改签、退票手续。因此,答案选项A:车站。
A、车站
B、列车
C、站车
D、铁路运输企业
答案:A
解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需要办理改签、退票手续。根据题目中的要求,旅客应该在开车前主动向车站声明办理改签、退票手续。因此,答案选项A:车站。
解析:题目解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的规定,旅客在12306网站进行预订后,可以使用支付宝或微信支付餐费。根据这个规定,旅客可以使用支付宝或微信支付餐费,因此答案选项 A 正确。
A. 安全
B. 路风
C. 服务质量
D. 现场作业
解析:题目解析: 根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》,题目要求知道哪些岗位在上岗作业过程中禁止携带手机。根据规定,禁止携带手机的岗位是与安全相关的岗位。因此答案选择A。
解析:题目解析: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),当列车发现旅客在区间坠车时,应立即停车。因此,选项A“正确”是正确答案。
解析:题目解析: 根据题目描述,《动车组列车服务质量规范》规定配电室(箱)、电器控制柜除了可以堆放电器设备外,不得堆放其他物品。因此,答案选项B“错误”是正确的。
A. 币种(不能判明的外币,可只注明外币)
B. 金额
C. 各面值张数
D. 每张钱币的编号
解析: 依据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,当移交现金时,列车长应在客运记录上载明现金的币种、金额和各面值张数。每张钱币的编号没有在规定中提及,因此答案选项为ABC。
A. “姓名”
B. “身份证号”
C. “联系电话”
D. “伤残等级”
解析: 根据题干中提到的“新证在封底加装了电子芯片,需将伤残人民警察( )及( )等个人信息写入其中”,我们可以得出结论,填入电子芯片的个人信息应该是与伤残人民警察有关的信息。根据选项,选项A表示“姓名”,选项B表示“身份证号”,选项C表示“联系电话”,选项D表示“伤残等级”。根据常识和实际需求,伤残人民警察证应该需要填写姓名和身份证号来确认身份和个人信息,因此答案选项为AB。
解析:题目解析 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行属于Ⅱ类安全红线。正确答案为A,即属于Ⅱ类安全红线。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,卧铺套、靠背套一个月一洗,使用年限为2年。 答案选择A,正确。 根据题目描述,《动车组列车服务质量规范》确实规定卧铺套和靠背套一个月需要进行一次洗涤,并且明确规定其使用年限为2年。因此,选择正确答案A。
A. 车站工作人员
B. 旅客
C. 列车工作人员
D. 其他进站人员
解析:题目解析 题目要求选出在列车、车站等场所应当公告安全管理规定的对象。根据《铁路安全管理条例》,选项B表示旅客,选项C表示列车工作人员,选项D表示其他进站人员,这些人员都需要遵守安全管理规定,因此正确答案为BCD。
解析:根据题目中提到的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定,如果旅客投诉的事实内容属实并经站段调查处理后,旅客选择撤诉,那么路局不再对责任单位进行问题认定。因此,选项B "错误" 是正确答案。