A、岗位安全责任制
B、岗位防火责任制
C、岗位巡查责任制
D、岗位消防责任制
答案：D
解析：题目解析 题目要求选择一个在《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》中规定旅客列车应建立的防火组织和实施的措施。根据规定，旅客列车应建立岗位消防责任制，严格管理火源和电源，落实防火措施。因此，答案选项为D. 岗位消防责任制。
A、岗位安全责任制
B、岗位防火责任制
C、岗位巡查责任制
D、岗位消防责任制
答案：D
解析：题目解析 题目要求选择一个在《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》中规定旅客列车应建立的防火组织和实施的措施。根据规定，旅客列车应建立岗位消防责任制，严格管理火源和电源，落实防火措施。因此，答案选项为D. 岗位消防责任制。
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 中华人民共和国临时居民身份证
C. 外国人永久居留身份证
D. 外国人护照
解析： 根据《铁路旅客运输规程》，通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证（A）、中华人民共和国临时居民身份证（B）、外国人永久居留身份证（C）、外国人护照（D）。所以答案选项为ABCD，这四种身份证件在购票过程中是有效的。
解析：题目解析： 题目中提到了上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知，规定了在库存严重不足且需要加急请领票据时，在请领单记事栏应注明"加急"字样。答案选项A表示这个规定是正确的，符合通知的要求。
解析：题目解析 题目中规定了关于“以上、以下、以前、以后、以内、以外”和“超过、大于、未满、不足”这些词语的含义。根据规程的规定，前者均包含本数，后者则不包含本数。因此，选项B“错误”是正确的答案。
A. 生
B. 冷
C. 硬
D. 顶
解析：该题目是根据《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》中的内容进行考察。根据管理办法规定，应加强干部职工职业道德教育，树立“以人为本、旅客至上”的服务理念，有效地提高职工素质，规范作业标准、服务用语，以根治生、冷、硬、顶等不良行为。因此，选项ABCD是符合题意的。
A. 卫生间
B. 厕所
C. 乘务间
D. 多功能室
解析：题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》，女性工作人员在运行途中补妆时应该在乘务间进行。因此，正确答案是选项C，乘务间。
A. 开车前60分钟前
B. 开车前50分钟
C. 不少于30分钟
D. 不少于40分钟
解析： 根据通知规定，旅客在12306网站预订或取消订单时，需要在配送站列车进行办理，并且选择的预订配送站应该距离到站的运行时间不少于30分钟。所以答案选择了选项A和C。旅客需要在开车前60分钟前办理预订或取消订单手续，并且选择的配送站到站时间应该保证不少于30分钟的运行时间，以确保配送的准时性和顺利性。
A. 车次统计
B. 席位查询
C. 中转查询
D. 人数查询
解析：根据《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定，为了方便列车长及时掌握换乘站接续换乘旅客数量，列车使用的站车无线交互终端增加了"中转查询"功能。这意味着列车长可以使用该功能来查询换乘站的中转旅客数量，以便进行合理的安排和服务。因此，答案选项C "中转查询" 是正确的。
A. 劳动安全
B. 劳动安全
C. 安全生产
D. 劳动保障
解析：题目解析 这道题是问《上海铁路局劳动安全管理办法》规定的一种管理措施是什么。根据题干中的描述，“管理是以保障从业人员在生产经营活动过程中的安全与健康为目的，在技术、设备、组织制度、教育培训等方面采取的措施。”根据描述可知，这种管理措施是劳动安全管理。因此，选项 B. 劳动安全是正确答案。
解析：的答案是A，即正确。根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知，对于造成旅客10人以上、不足50人的漏乘、误乘、误降、坐过站情况，被认定为服务质量严重问题。这意味着一旦发生这些问题，铁路局将对其负责。因此，答案选A，表示这是一个正确的规定。
解析：题目解析 题目中引用了《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号），规定了动车组列车因车窗破损较多时的应急处置办法。根据题目中的描述，当防风板无法满足封堵破损车窗时，列车长应调整旅客席位并做好旅客安抚工作。选项B正确，因为题目中的描述与应急处置办法规定相符。
