A、安全员
B、乘务员
C、餐车领班
D、列车长
答案:D
解析:的答案是D,即列车长。根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]271号规定,当司机接到口头指示"邻线列车已扣停"后,只有列车长才能通知处置人员下车处置,并负责开启非会车侧车门,并向旅客通告临时停车。因此,选择D作为答案。
A、安全员
B、乘务员
C、餐车领班
D、列车长
答案:D
解析:的答案是D,即列车长。根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]271号规定,当司机接到口头指示"邻线列车已扣停"后,只有列车长才能通知处置人员下车处置,并负责开启非会车侧车门,并向旅客通告临时停车。因此,选择D作为答案。
解析: 题目中引用了《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)的规定。根据该规定,当发生旅客人身伤害及携带品损失时,如果涉及到两个以上的单位承担责任,应该列举出所有单位的责任,而不是只列一个单位的责任。因此,选项 B "错误" 是正确答案。
解析:题目解析 转发的通知规定,客运站段是客运站车厕所环境卫生管理的责任主体。答案选择A,即正确,说明客运站段确实是负责客运站车厕所环境卫生管理的主体。
解析:题目解析 题目中引用了《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,根据规定,站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动属于Ⅱ类安全红线。答案选项为A,即正确,因为根据规定,这种情况确实属于Ⅱ类安全红线。
A. 定期就医、就医
B. 定期通勤、通勤
C. 通学
D. 临时定期
解析: 题目中引用了《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)的规定。根据规定,持有定期就医、就医和通学乘车证的旅客,除了换乘外,中途下车是无效的。因此,正确答案是ABC,这是因为这三种乘车证类型在中途下车方面具有相同的规定。
A. 优先售票
B. 优先进站
C. 送车
D. 接站
解析:题目解析: 根据题目中引用的通知,特殊重点旅客服务交接簿的“服务内容”栏需要注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。根据通知规定,特殊重点旅客服务包括优先售票、优先进站、送车和接站等服务内容,因此选项ABCD都是正确的,答案为ABCD。
A. 铁路设施设备
B. 铁路标志
C. 铁路用地
D. 其他影响铁路安全
解析:题目解析 根据《铁路安全管理条例》规定,任何单位或个人发现损坏或非法占用铁路设施设备(A)、铁路标志(B)、铁路用地(C)或其他影响铁路安全(D)的行为,有权报告铁路运输企业,或者向铁路监管部门、公安机关或其他有关部门举报。因此,正确答案为ABCD。
A. 污染
B. 变质
C. 毁损
D. 灭失
解析:根据《铁路旅客运输规程》,如果在铁路运送期间发生旅客携带品的毁损或灭失,并且这是铁路运输企业的过错造成的,那么企业应当承担赔偿责任。因此,选项CD都是旅客携带品可能发生的问题,并且只有在铁路运输企业有过错的情况下,才需要进行赔偿。
解析:题目解析 题目同样引用了中国铁路上海局集团有限公司发布的通知,规定了旅客投诉处理的实施细则。题目中提到,对于那些违反法律法规、铁路规章制度或对规章制度、作业流程不理解、误解的投诉,应严格调查。然而,根据通知的内容,这种投诉应该经过合理的调查和处理,并给予恰当的解释和回应。因此,题目的陈述与通知内容不符,答案选择B.错误。
A. 含餐服员
B. 含保洁员
C. 含乘警
D. 含安全员
解析:《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》规定了旅客列车空调失效时的应急处置措施。根据实施细则中的规定,列车长负责组织列车乘务人员进行一些具体工作,包括安装防护网和打开动车组车门。选择答案ABCD是因为含餐服员、含保洁员、含乘警和含安全员都是需要参与这些应急处置工作的列车乘务人员。
解析:《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知规定,自动取票机可办理成人票、儿童票、学生票和残军票的取票业务。选项A(正确)是正确答案。根据规定,自动取票机可以提供成人票、儿童票、学生票和残军票的取票服务,符合规定的规范。