A、车补车票
B、学生证
C、购票时所使用的有效身份证件
D、列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录
答案：ABCD
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客到站后可凭购票时所使用的有效身份证件（C）进行资质核验和退票手续。此外，如果列车开具了纸质客运记录（D），旅客还应携带纸质客运记录。因此，选项ABCD都是正确的答案。
A、车补车票
B、学生证
C、购票时所使用的有效身份证件
D、列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录
答案：ABCD
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客到站后可凭购票时所使用的有效身份证件（C）进行资质核验和退票手续。此外，如果列车开具了纸质客运记录（D），旅客还应携带纸质客运记录。因此，选项ABCD都是正确的答案。
A. 中下铺另加30%
B. 上下铺另加30%
C. 中下铺另加20%
D. 上下铺另加20%
解析：根据《铁路客运运价规则》，包房式硬卧票价分别按硬卧中下铺另加30%计算。答案选择A是因为该选项准确地描述了包房式硬卧票价的计算规则，即在硬卧的中下铺票价上再增加30%。
A. 违规经营
B. 以职权谋私
C. 粗暴待客
D. 乱收费乱加价
解析：的答案是A，违规经营。根据题目提供的信息，站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费行为都属于违规经营。这些行为都违反了相关规定，属于不合规的商业行为。
A. 有考试
B. 有考核
C. 有检查
D. 有记录
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，对于应急处置预案，要求日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，有考核。选项B有考核是正确的答案，因为对培训演练的成果进行考核可以评估培训效果和人员能力，确保应急处置预案的有效性和可行性。
A. 邻线列车已扣停
B. 有工作人员防护
C. 确保安全
D. 安装应急梯
解析：根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》，在组织旅客疏散时，需要在邻线列车已扣停的情况下进行。选项A中提到了邻线列车已扣停，符合规定，因此答案选A。
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 上水员
D. 服务台
解析：根据《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知，要求优先配备音视频记录仪的岗位包括值班站长、客运值班员、上水员和服务台人员。因此，答案选项ABCD都是正确的。
解析：题目解析 根据题目描述，规定中提到已使用的票据需要使用专用票据袋包装和施封，并填制《信件交接证》。这符合《客运列车运送铁路文件办法》的规定。因此，答案选择A，即正确。
A. 站段长
B. 客运车间（中间站）值班干部
C. 分管客运站段长
D. 计划员
解析：根据同样的《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知，当遇到大面积旅客列车晚点时，应该到安全生产指挥中心组织现场应急处置。因此，正确答案是A.站段长。站段长负责管理铁路车站段的工作，包括应急处置。
解析：题目解析 题目中引用了《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》的相关规定，根据该规定，如果职工工作地至家属居住地在六百公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的情况下，职工可以使用通勤乘车证。因此，选项 B.错误是正确的答案。
A. 超过2小时
B. 超过1小时
C. 不足2小时
D. 不足1小时
解析：同样根据《上海铁路局车票实名制验证实施细则》规定，对于旅客列车在运行途中的动车组列车，当运行时间不足2小时时，在始发后需要组织抽验实名制车票。这意味着当动车组列车的运行时间不足2小时时，车站将进行抽查，以确保实名制车票的有效性。因此，答案选项C "不足2小时" 是正确的。
解析：按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。 答案: B 解析: 根据题干提供的信息，根据《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内是可以存放清洁工具的。因此，答案为错误选项B，即一等座车厢内可以存放清洁工具。
