A、运行方向
B、 编组长短
C、 顺号
D、停靠站台
答案:ABC
解析:题目解析: 根据《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,列车单位应掌握各换乘站的便捷换乘流线设置情况,并结合本次列车的运行方向、编组长短和顺号,确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。因此,正确答案是ABC,即运行方向、编组长短和顺号。
A、运行方向
B、 编组长短
C、 顺号
D、停靠站台
答案:ABC
解析:题目解析: 根据《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,列车单位应掌握各换乘站的便捷换乘流线设置情况,并结合本次列车的运行方向、编组长短和顺号,确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。因此,正确答案是ABC,即运行方向、编组长短和顺号。
解析:题目解析 根据题目描述,规定中提到已使用的票据需要使用专用票据袋包装和施封,并填制《信件交接证》。这符合《客运列车运送铁路文件办法》的规定。因此,答案选择A,即正确。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 半
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于1年。因此,选项A“1年”是正确答案。
A. 旅行须知
B. 客运服务质量标准摘要
C. 主要停靠站信息
D. 微信公众号二维码
解析:题目解析 题目要求选择不是《动车组列车服务质量规范》中动车组服务指南指南内容的选项。根据规范,动车组服务指南指南内容包括旅行须知、主要停靠站信息和微信公众号二维码,而不包括客运服务质量标准摘要。因此,答案选项B(客运服务质量标准摘要)是正确的。
A. 投放危险物质
B. 投放危险物质
C. 脑血栓
D. 烫伤
解析:的答案是AB。根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。根据题目中的选项,投放危险物质和脑血栓都可能导致旅客人身伤害,因此选择答案AB。选项C烫伤与题目无关,所以不选择。
解析:的答案是B,即错误。 解析:根据题目提供的通知内容,该通知规定了旅客投诉处理的实施细则。根据这个规定,对于旅客来信来访或上级转来的投诉问题,只能由相关单位的部门根据投诉问题的具体情况进行直接调查处理。因此,答案选项B是正确的。
解析:题目解析 题目中引用了《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,根据规定,坐卧线路、钻车底或以车代步属于I类安全红线。答案选项为B,即错误,因为根据规定,这种情况属于I类安全红线,而非I类安全红线。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
解析:目要求根据《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的规定,票据库主体单位必须将票据库的检查纳入本单位安全检查范围,每月至少检查一次,并有详细记录,对发现的问题必须落实整改,确保票据安全。选项A中的"一次"符合这个要求,因此选A。
A. 卫生纸
B. 卷纸
C. 水溶性好的卫生纸
D. 抽纸
解析:题目解析 题目要求根据《动车组列车服务质量规范》,选择动车组厕所内应配备的卫生纸类型。选项包括卫生纸、卷纸、水溶性好的卫生纸和抽纸。根据规范要求,动车组厕所内应配备水溶性好的卫生纸,这种卫生纸可以在水中迅速溶解,有利于保持卫生和环境。因此,答案选项C:水溶性好的卫生纸是正确答案。
解析:题目解析 选项A正确。题目中指出新中国成立以来第一部以"法典"命名的法律是《中华人民共和国民法典》。这是中国于2020年通过的一部重要法律,对个人权利、财产权、合同权等方面进行了系统的规范和保护,因此选项A正确。
解析:题目解析: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)的规定,处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。因此,选项A(正确)是正确答案。