A、分组评价
B、月度评价
C、综合排序
D、评价考核
答案:AC
解析:题目解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)的规定,客运系统服务质量考核排序实行综合排序原则。选项A表示分组评价,选项C表示综合排序。综合排序是客运系统服务质量考核的排序原则,因此正确答案是AC。
A、分组评价
B、月度评价
C、综合排序
D、评价考核
答案:AC
解析:题目解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)的规定,客运系统服务质量考核排序实行综合排序原则。选项A表示分组评价,选项C表示综合排序。综合排序是客运系统服务质量考核的排序原则,因此正确答案是AC。
解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,电气化区段未采取安全措施攀爬车顶,或违反规定用水冲洗设备设施属于Ⅰ类安全红线。因此,答案B(错误)是正确的选项。
A. 两寸
B. 一寸
C. 6厘米
D. 7厘米
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,女性的发型有一定的要求,其中包括发不过肩、刘海不遮眉、短发不短于一定长度。根据选项,只有选项D中的7厘米满足这一要求,因此答案选择D。
A. 无法交回
B. 不可识别
C. 不完整
D. 涂改添加
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 请领
B. 保管
C. 发放
D. 清查
解析:根据题目规定,票据库管理员负责落实票据管理规定,包括验收、保管、发放和清查等工作。答案选项BCD都是票据库管理员的职责。管理员需要负责票据的保管(B),确保票据的安全性;发放(C),按规定分发给相关人员使用;清查(D),定期检查票据的数量和状况,以确保票据的完整性和安全性。请领(A)虽然也是重要环节,但是在题目中未明确提及,因此不包括在内。
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 中华人民共和国港澳居民居住证
C. 中华人民共和国台湾居民居住证
D. 外国人永久居留身份证
解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时可以使用的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证(A)、中华人民共和国港澳居民居住证(B)、中华人民共和国台湾居民居住证(C)和外国人永久居留身份证(D)。因此,答案选项ABCD都是正确的。
解析:题目解析 题目中提到了转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知,规定在查验车票时,对持“政府救助,禁运禁卖”字样车票的旅客应认真核对“乘车证明信”与持票本人是否相符,如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符,按无票人员处理。选项A表示这个规定是正确的。根据通知的规定,持有“政府救助,禁运禁卖”字样车票的旅客应认真核对乘车证明信与持票本人是否相符,如不相符,则按无票人员处理,因此选项A是正确答案。
解析:题目解析:根据《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号),乘务人员在列车运行中被禁止打开车门乘凉、探身瞭望以及清扫垃圾、抛扔杂物等行为。因此,选项A"正确"是正确答案。
解析: 题目中引用了《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》的规定,该规定规定了采用旅客列车进行遗失物品转送时,应转运至旅客下车站。根据这个规定,旅客列车上的遗失物品应该被转送至旅客下车站。因此,答案为B,即错误。
A. 警告处分
B. 开除处分
C. 依法解除劳动合同
D. 留用察看
解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线的违规者应给予依法解除劳动合同的处分,即解雇,并且应该给予警告。因此,选项BC是正确答案。
A. 将专职安全员纳入列车应急联动机制中,建立和细化完善各项工作制度和安保措施
B. 建立专职安全员专项培训制度,确保培训合格持证上岗
C. 按照相关法律法规的规定做好专职安全员的健康保护工作
D. 根据公安处对专职安全员管理、保障、考核等提出的工作意见,对不适合岗位要求的安全员进行调整
解析:根据《上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知》,客运段的职责包括将专职安全员纳入列车应急联动机制中、建立和细化各项工作制度和安保措施、建立专职安全员专项培训制度、对不适合岗位要求的安全员进行调整等。选项C中的"按照相关法律法规的规定做好专职安全员的健康保护工作"不属于客运段的职责,因此选项C是不正确的。