解析：题目解析：根据题目中引用的通知，重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。根据通知规定，一般重点旅客包括能自主旅行的重点旅客和虽不能完全自主旅行但有成年旅客同行，不需要站车提供特别帮助的重点旅客。特殊重点旅客包括不能自主旅行的重点旅客和虽有成年旅客同行但同行人无法解决实际困难，需要站车提供特别帮助的重点旅客。根据这个规定，选项CD中的不能自主旅行的重点旅客和需要站车提供特别帮助的重点旅客都不属于一般重点旅客，因此是正确答案。

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解析：通知中规定代用票旅客联一经剪断无论任何情况都不得按作废处理。根据通知的规定，答案选项B（错误）是正确的选择，因为通知明确规定代用票旅客联可以按作废处理。

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解析：题目解析根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）的规定，乘务人员在列车运行途中需要加强宣传，引导旅客正确使用厕所设备，以防止非正常使用造成厕所设备故障或堵塞。因此，选项A“正确”是正确的答案。

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A. 成年人

B. 旅客

C. 职工

D. 个人

解析：题目解析题目要求选择一个在《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》中具有参加有组织的灭火工作义务的单位或个人。根据规定，任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。在这些选项中，只有成年人具备参加有组织的灭火工作的能力和义务，因此答案选项为A. 成年人。

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A. 1500元以上，不足3000元

B. 2000元以上，不足5000 元

C. 5000 元以上，不足10000 元

D. 3000 元以上，不足5000 元

解析：题目解析根据题目提供的信息，上海铁路局在《上海铁路局客运服务质量管理办法》中规定了责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗的价值范围，需要判断属于服务质量重大问题的标准。根据选项A、B、C和D的设定，只有选项D（3000元以上，不足5000元）符合题目要求。因此，答案选择D。

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铁路行业具有（）的光荣传统，铁路产业大军是最听党的话、最具执行力，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣队伍。

A. 无私奉献

B. 勇当先行

C. 开拓进取

解析：铁路行业具有（）的光荣传统，铁路产业大军是最听党的话、最具执行力，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣队伍。答案解析: 选项B. 勇当先行。在铁路行业中，勇当先行是指铁路工作人员在工作中要积极主动，勇于承担责任，勇于冲锋在前。铁路行业作为基础设施的重要组成部分，其工作人员需要在复杂的环境下执行任务，解决问题，确保铁路运输的安全和顺畅。因此，勇当先行成为铁路行业的精神要求之一。

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解析：题目解析这道题考察的是根据上海铁路局客运处的通知，列车在线路中断时要结合线路实际增备易于存放的食品和饮用水。根据通知的规定，答案选择A（正确）。总结：根据上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知（客管函〔2015〕120号）的规定，上述三道题的答案都是A（正确）。

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号）规定：动车组列车电子显示屏宣传用语：（）。

A. 带小孩的旅客，请您照看您的小孩。

B. 带小孩的旅客，请尽量保持车厢内安静，共同维护良好乘车环境，谢谢！

C. 带小孩的旅客，不要让小孩在车厢内奔跑、吵闹、攀爬座椅，感谢您的配合，祝您旅途愉快！

D. 带小孩的旅客，请照看好您的小孩，保持车厢安静，谢谢！

解析：中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知规定，电子显示屏宣传用语要求带小孩的旅客照看好孩子并保持车厢安静。选项D，即“带小孩的旅客，请照看好您的小孩，保持车厢安静，谢谢！”是与规定要求相符的选项。

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