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2023版(高铁)列车长季度考试+党建工作思想政治题库
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2023版(高铁)列车长季度考试+党建工作思想政治题库
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列属于服务质量不良反应的有()。

A、以职权谋私金额400元

B、乱收费金额8000元

C、贩运香烟35条

D、责任造成旅客4人漏乘

答案:ABC

解析:题目解析 《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知列举了哪些属于服务质量不良反应的情况?答案是ABC,即以职权谋私金额400元、乱收费金额8000元、贩运香烟35条。这些行为都违反了客运服务质量管理办法中规定的行为准则,是不良反应的表现。以职权谋私、乱收费和贩运违禁物品都是服务质量不良的表现,需要进行相应的处理和纠正。

2023版(高铁)列车长季度考试+党建工作思想政治题库
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270 号规定,本办法所称“动车组列车”包括()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-4550-c510-c0f5-18fb755e8801.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收 [2017]576号)规定,按规定经集团公司客货主管部门批准的代理铁路车票销售或行包、货物托运业务的处所(以下简称代售代办点),由申报开办代理业务的代售点代办点管理站(以下简称联网站)负责按规定办理票据请领手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-4637-5868-c0f5-18fb755e881a.html
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违反《铁路安全管理条例》规定,给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的,依法承担民事责任。
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:消防重点单位和旅客列车每年不少于( )应急救援演习。
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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:列车单位应掌握各换乘站的便捷换乘流线设置情况,结合本次列车( ),确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运站车药箱实行( )管理。
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,进入国家铁路运营、委托总公司所属企业管理的地方动车组组号由总公司统一编排,出厂前由制造单位向总公司运输局申请。
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证,铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用铁路( )乘车证均可乘坐空调可躺式客车。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,集团公司审核、对账发现车站、列车应缴款和实缴款不符时,按多、少缴款处理,填发“多、少缴款订正通知书”,并按权责发生制列账。
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2023版(高铁)列车长季度考试+党建工作思想政治题库

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列属于服务质量不良反应的有()。

A、以职权谋私金额400元

B、乱收费金额8000元

C、贩运香烟35条

D、责任造成旅客4人漏乘

答案:ABC

解析:题目解析 《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知列举了哪些属于服务质量不良反应的情况?答案是ABC,即以职权谋私金额400元、乱收费金额8000元、贩运香烟35条。这些行为都违反了客运服务质量管理办法中规定的行为准则,是不良反应的表现。以职权谋私、乱收费和贩运违禁物品都是服务质量不良的表现,需要进行相应的处理和纠正。

2023版(高铁)列车长季度考试+党建工作思想政治题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270 号规定,本办法所称“动车组列车”包括()和()。

A. 动力集中动车组列车

B. 复兴号动车组

C. 和谐号动车组

D. 动力分散动车组列车

解析:题目解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,该办法所称的“动车组列车”包括动力集中动车组列车(A)和动力分散动车组列车(D)。因此,选项AD是正确的答案。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收 [2017]576号)规定,按规定经集团公司客货主管部门批准的代理铁路车票销售或行包、货物托运业务的处所(以下简称代售代办点),由申报开办代理业务的代售点代办点管理站(以下简称联网站)负责按规定办理票据请领手续。

解析:题目描述了上海铁路局重新公布的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》中关于代售代办点的规定。根据通知规定,代售代办点应由申报开办代理业务的代售点代办点管理站负责按规定办理票据请领手续。因此,答案选择A,即正确。

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违反《铁路安全管理条例》规定,给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的,依法承担民事责任。

解析:题目解析:根据《铁路安全管理条例》,如果某人违反规定导致给铁路运输企业或其他单位、个人财产造成损失,该人将承担相应的民事责任。因此,选项A(正确)是正确的答案。

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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:消防重点单位和旅客列车每年不少于( )应急救援演习。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

解析: 根据《上海铁路局火灾事故应急预案》规定,消防重点单位和旅客列车每年需要进行应急救援演习。根据选项分析,选项B表示每年应急救援演习至少进行2次,是符合要求的选项。

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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:列车单位应掌握各换乘站的便捷换乘流线设置情况,结合本次列车( ),确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。

A. 运行方向

B. 编组长短

C. 顺号

D. 停靠站台

解析:题目解析: 根据《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定,列车单位应掌握各换乘站的便捷换乘流线设置情况,并结合本次列车的运行方向、编组长短和顺号,确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。因此,正确答案是ABC,即运行方向、编组长短和顺号。

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运站车药箱实行( )管理。

A. 定制

B. 定置

C. 专人

D. 班组

解析: 根据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定,客运站车药箱实行定置管理。因此,正确答案为B选项。

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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,进入国家铁路运营、委托总公司所属企业管理的地方动车组组号由总公司统一编排,出厂前由制造单位向总公司运输局申请。

解析: 根据《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号),进入国家铁路运营、委托总公司所属企业管理的地方动车组组号由总公司统一编排,出厂前由制造单位向总公司运输局申请。这意味着地方动车组的组号是由总公司统一编排的,而不是由制造单位自行决定。因此,选项A "正确" 是正确答案。

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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证,铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。

解析:题目解析: 该题考查对于《铁路运输收入管理规程》中有关铁路客货运输票据的规定的理解。根据规程,铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属于有价证券,各联任何单位不得增减。因此,选项A"正确"是正确答案。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用铁路( )乘车证均可乘坐空调可躺式客车。

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 软席、硬席

D. 定期通勤乘车证

解析:题目解析 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》,持用全年定期、临时定期和软席、硬席乘车证的乘客都可以乘坐空调可躺式客车。因此,正确的答案是ABC,即全年定期乘车证、临时定期乘车证和软席、硬席。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-4550-c128-c0f5-18fb755e8819.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,集团公司审核、对账发现车站、列车应缴款和实缴款不符时,按多、少缴款处理,填发“多、少缴款订正通知书”,并按权责发生制列账。

解析:题目解析 根据题干中提到的《上海铁路局运输收入管理办法》的通知内容,规定了对于车站、列车应缴款和实缴款不符的情况,应填发"多、少缴款订正通知书",并按权责发生制列账。因此,答案选项A(正确)是正确的。

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