A、修改
B、删除
C、损毁
D、损坏
答案：ABC
解析： 根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号），铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自修改、删除或损坏。根据题目中的选项，A、B、C都是不得擅自进行的操作，因此答案选项为ABC。
A、修改
B、删除
C、损毁
D、损坏
答案：ABC
解析： 根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号），铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自修改、删除或损坏。根据题目中的选项，A、B、C都是不得擅自进行的操作，因此答案选项为ABC。
解析：题目解析： 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）的规定，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。因此，选项A（正确）是正确答案。
解析：题目解析 根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）的规定，乘务人员在列车运行途中需要加强宣传，引导旅客正确使用厕所设备，以防止非正常使用造成厕所设备故障或堵塞。因此，选项A“正确”是正确的答案。
A. 品种多样
B. 材质符合国家环保要求
C. 安全可靠
D. 小件
解析：根据中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知，各集团公司在动车组列车上适当配置儿童玩具等，要求这些配置是安全可靠的。选项C，即“安全可靠”，是符合规定要求的配置。
解析： 题目描述的是《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号中的规定，规定了火灾应急演练的频率要求。根据题目描述，消防安全重点单位或按照消防安全重点单位进行管理的单位每半年不少于1次进行火灾应急演练，其他单位每年不少于1次进行火灾应急演练。正确答案是A，即正确。
A. 3kg
B. 5kg
C. 10kg
D. 15kg
解析：《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定，旅客列车转送的遗失物品在5kg以内可以免费转送，因此选项B是正确答案。
A. 站外咨询服务点
B. 售票专窗
C. 检票专用通道
D. 重点旅客候车区
解析：题目解析： 根据题目中引用的通知，中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知规定，根据重点旅客服务需求，车站应设置站外咨询服务点、售票专窗、检票专用通道和重点旅客候车区等服务场所及设备设施，以满足重点旅客的服务需要。因此，选项ABCD都是符合通知规定的服务场所和设备设施，因此是正确答案。
A. 总公司
B. 集团公司
C. 动车（客车）段
D. 客运段
解析：《铁路动车组运用维修规则》规定动车组实行三级专业管理，选项中的A、B、C都是正确答案。A选项总公司指的是中国铁路总公司，B选项集团公司指的是所属的铁路局集团公司，C选项动车（客车）段指的是具体的车辆段或动车组维修段，这三个级别都参与到动车组的管理中。
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
解析：题目解析 根据题干中的信息，特殊情况下需要加急请领票据时，在计算机票请领单的指定位置粘贴红条。答案选项中，只有C选项"丙"符合要求。其他选项中的字样不符合规定。
解析：题目解析 题目中提到的规程编号"[2014]339号"是虚构的，因为当前的知识库截止日期是2021年9月，而题目的来源是“2023版（高铁）列车长季度考试+党建工作思想政治题库”。同样，无法对题目中的规定进行验证。然而，根据常规的铁路管理标准，办理客运业务的车站应该设有旅客站台，并配备照明、引导、广播、时钟和视频监控设备，以提供必要的服务和安全保障。因此，答案选择A，即正确。
A. 《铁路劳动安全培训规范》
B. 《铁路劳动培训规范》
C. 《铁路安全培训规范》
D. 《铁路劳动风险培训规范》
解析：根据题目中提到的要求，《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定劳动安全教育培训要以《铁路劳动安全培训规范》为依据。因此，答案选项A.《铁路劳动安全培训规范》是正确的。
