A、笑露牙床
B、笑而耸肩
C、笑而不语
D、收笑太快
答案:ABD
解析:关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知规定微笑时注意不要出现笑露牙床、笑而耸肩和收笑太快等现象和行为。选项ABD是根据通知规定中列举的要避免的微笑现象和行为,因此是正确答案。
A、笑露牙床
B、笑而耸肩
C、笑而不语
D、收笑太快
答案:ABD
解析:关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知规定微笑时注意不要出现笑露牙床、笑而耸肩和收笑太快等现象和行为。选项ABD是根据通知规定中列举的要避免的微笑现象和行为,因此是正确答案。
A. 向电气化铁路接触网抛掷物品
B. 电力线路导线两侧各500米的范围内升放风筝
C. 攀登铁路电力线路杆塔
D. 在铁路电力线路杆塔周围20米范围内倾倒有害化学物品
解析:题目解析 题目要求选出禁止危害电气化铁路设施的行为。根据《铁路安全管理条例》,选项A表示向电气化铁路接触网抛掷物品,选项B表示在电力线路导线两侧各500米的范围内升放风筝,选项C表示攀登铁路电力线路杆塔,选项D表示在铁路电力线路杆塔周围20米范围内倾倒有害化学物品。根据规定,这些行为都是禁止的,因此正确答案为ABCD。
解析:的答案是A,即正确。根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,对于造成旅客10人以上、不足50人的漏乘、误乘、误降、坐过站情况,被认定为服务质量严重问题。这意味着一旦发生这些问题,铁路局将对其负责。因此,答案选A,表示这是一个正确的规定。
A. 造成死亡3人以下
B. 危及5人以下生命安全
C. 重伤9人及以下
D. 事故直接财产损失100~1000万元
解析:题目解析 该题考查的是《上海铁路局火灾事故应急预案》中关于启动应急预案的条件。根据题目中提到的规定,铁路火灾事故符合造成死亡3人以下、危及5人以下生命安全和事故直接财产损失100~1000万元的情况时,启动Ⅳ级应急预案。因此,正确答案为ACD,表示启动应急预案的条件包括一定程度的人员伤亡和财产损失的范围。
解析:题目解析 根据题干所述的规定,印发的通知规定动车组列车客运人员可戴一副直径不超过3毫米的耳钉,不得佩戴耳环、耳坠等饰物。选项A表示该规定是正确的。选项B表示该规定是错误的。根据通知的规定,确实是可以戴一副直径不超过3毫米的耳钉,而不得佩戴其他饰物,因此选项A是正确答案。
解析:题目解析: 《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋应该装、封口、无渗漏,但并没有规定定位放置在终点站投放。因此,答案选B,即错误。
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时卧车照明开关应置于半灯位,而始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时需要自行调整。选项B表示错误,说明夜间运行时卧车照明开关不需要自行调整,这与规范不符。
A. 30公里/小时
B. 40公里/小时
C. 50公里/小时
D. 60公里/小时
解析:根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》规定,在动车组列车停车站安装好防护网、打开部分车门后,列车调度员会根据司机的报告,向司机及沿途各站发布打开车门限速为60公里/小时的调度命令。因此,答案选项D,60公里/小时,是正确的。
A. ××次××站客运作业完毕
B. ××次列车终到客运乘务作业完毕
C. ××次客运作业完毕
D. ××站,××次列车终到客运乘务作业完毕,准备退乘。
解析: 根据同一规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时,列车长呼叫站台客运人员的联控用语应该是"××站,××次列车终到客运乘务作业完毕,准备退乘"。因此,选项D"××站,××次列车终到客运乘务作业完毕,准备退乘"是正确的答案。
A. 列车车门未锁,旅客掉入站台受伤
B. 突发心脏病
C. 旅客下车被后面旅客推倒受伤
D. 停止检票后继续检票至旅客受伤
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,停止检票后继续检票至旅客受伤的情形,车站应当承担相关责任。选项D符合这一情形,因此选D作为答案。
解析: 题目中引用了《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号),涉及在站台背面作业时与邻线列车通过的情况。根据题目所述,规定在站台背面作业时,如果有列车通过,是不可以进行作业的。因此,正确答案是B,即错误。