答案:A
解析:题目解析: 根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》,各单位应将客运岗位违规使用手机行为纳入安全新机制考核。这意味着违规使用手机行为会对考核结果产生影响。因此,选项A(正确)是正确答案。
答案:A
解析:题目解析: 根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》,各单位应将客运岗位违规使用手机行为纳入安全新机制考核。这意味着违规使用手机行为会对考核结果产生影响。因此,选项A(正确)是正确答案。
A. 开除路籍
B. 开除
C. 开除党籍
D. 依法解除劳动合同
解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》的规定,对于触碰Ⅰ类安全红线的人员,应给予开除处分,并且依法解除劳动合同。因此,答案选项D"依法解除劳动合同"是正确的。
解析:题目解析: 题目中提到的规范是《动车组列车服务质量规范》,根据该规范,客运工作人员在旅客问讯时应该面向旅客,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。因此,选项B(错误)是正确答案。
解析:答案为A(正确) 解析:根据题目提供的规定,上海铁路局关于公布的《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》要求车站在遇到旅客列车大面积晚点时,要及时采取增开改签、退票窗口,并根据候车室使用情况,加强进站、候车、检票等岗位的作业力量,以确保旅客候车乘降秩序的安全。因此,选项A(正确)是正确的答案。
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 中华人民共和国港澳居民居住证
C. 中华人民共和国台湾居民居住证
D. 外国人永久居留身份证
解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时可以使用的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证(A)、中华人民共和国港澳居民居住证(B)、中华人民共和国台湾居民居住证(C)和外国人永久居留身份证(D)。因此,答案选项ABCD都是正确的。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:国家烟草专卖局规定携带证的保存期限为多少年。根据题干中的描述,规定是携带证的存档保存期限,而选项中的数值代表的是年数。因此,我们需要选择一个合理的年数作为答案。在给定的选项中,选项C的数值为3年,符合规定要求。因此,选项C是正确答案。
A. 现付
B. 到付
C. 后付
D. 预付
解析:题目要求选择铁路运输费用核收方式。根据答案选项ABCD的描述,现付、到付、后付和预付都是常见的铁路运输费用核收方式,因此这些选项都是正确的。因此,答案ABCD是符合要求的。
A. 1 分
B. 2 分
C. 3 分
D. 4 分
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》规定,如果未按规定组织整改或未及时反馈整改情况,每次扣1分。因此,选项A. 1分是正确答案。
A. 红色
B. 白色
C. 黄色
D. 绿色
解析:题目解析 根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号),铁路视觉信号的基本颜色分为红色(A)、黄色(C)和绿色(D)。红色表示停车或紧急停车信号,黄色表示警示或减速信号,绿色表示通过或行进信号。白色并没有在选项中出现,所以排除选项B。因此,答案为ACD。
A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
解析:根据题目所提及的规定,《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)规定,CRH1B动车组的最高运行速度为一个特定的数值。在选项中,只有答案B是指定了最高运行速度为250,而其他选项都不符合规定。
A. 客运记录
B. 车内补票移交报告
C. 客统-36
D. 财收5
解析: 根据《动车组列车服务质量规范》规定,除携带铁路电报、()外,车上不携带其他纸质资料台账。答案选项A:客运记录。根据题目所给信息,除了携带铁路电报之外,车上不携带其他纸质资料台账,因此选项A符合规定。