答案:B
解析:题目解析: 题目中引用了《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知,并提到列车长在向客运调度提出应急食品申请时,需要说明需要数量、交接车厢位置等信息。根据题目的描述,所需数量应根据车内旅客人数申请,并且可以适量增加。因此,答案是错误的,选项 B 错误。
答案:B
解析:题目解析: 题目中引用了《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知,并提到列车长在向客运调度提出应急食品申请时,需要说明需要数量、交接车厢位置等信息。根据题目的描述,所需数量应根据车内旅客人数申请,并且可以适量增加。因此,答案是错误的,选项 B 错误。
解析:题目解析: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)的规定,处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。因此,选项A(正确)是正确答案。
A. 自动售票机
B. 中国铁路12306网站(含铁路12306移动端,以下简称12306网站)
C. 订票电话
D. 铁路车票销售代理人的售票处
解析:根据《铁路旅客运输规程》,车票可以通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、自动售票机、中国铁路12306网站(含铁路12306移动端)以及铁路车票销售代理人的售票处购买。因此,选项ABCD都是正确的。
解析: 根据题目提供的信息,国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知规定,携带证在有效期内不可以重复使用。有效期内表示每个携带证只能使用一次,不能重复使用,因此答案为B,即错误。
A. 《铁路劳动安全培训规范》
B. 《铁路劳动培训规范》
C. 《铁路安全培训规范》
D. 《铁路劳动风险培训规范》
解析:根据题目中提到的要求,《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定劳动安全教育培训要以《铁路劳动安全培训规范》为依据。因此,答案选项A.《铁路劳动安全培训规范》是正确的。
A. 污染
B. 变质
C. 毁损
D. 灭失
解析:根据《铁路旅客运输规程》,如果在铁路运送期间发生旅客携带品的毁损或灭失,并且这是铁路运输企业的过错造成的,那么企业应当承担赔偿责任。因此,选项CD都是旅客携带品可能发生的问题,并且只有在铁路运输企业有过错的情况下,才需要进行赔偿。
A. 广播
B. 电子显示屏
C. 安全标识
D. 口头宣传
解析:中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知规定了动车组列车要利用广播和电子显示屏做好儿童乘车宣传。选项AB的答案是正确的。广播可以通过列车内的广播系统向乘客宣传儿童乘车管理的相关信息,电子显示屏可以在列车上显示相关宣传内容,这样可以提高乘客对儿童乘车管理的了解和重视。
A. 便器
B. 四壁
C. 镜子
D. 台面
解析: 题目要求根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》中的规定,选择需要进行全面保洁的内容。根据细则内容,旅客列车厕所库内保洁要对厕所地面、便器、四壁、天花板、门窗、灯罩、洗手盆、台面进行全面保洁。因此,正确答案是ABCD,这是根据细则中的要求来确定的。
A. 三天
B. 五天
C. 七天
D. 十天
解析:题目解析 根据题目描述,上海铁路局规定印制企业应以满足全集团公司三天客票发售量需求为原则,储备一定数量的专用底纹纸,以满足突发事件对代用票等填写式票据的使用需求。答案选项中,只有选项A三天符合要求。选择A,表示储备数量的专用底纹纸应满足三天的客票发售量需求。
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:通知中规定,责任发生5名以上旅客食物中毒被定为服务质量重大问题。因此,选择答案D(服务质量重大问题)是正确的。
A. 1km
B. 2km
C. 3km
D. 4km
解析: 根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定,预案适用范围是什么。根据题目选项,A选项是"1km",B选项是"2km",C选项是"3km",D选项是"4km"。根据预案的规定,本预案适用于长度超过3km的铁路隧道内发生的突发事件。因此,选项C是正确的答案。