答案:A
解析:《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车客流较大时,可适当增加给水的频次。 答案:A.正确 解析:根据题目中提到的通知,规定是当动车组列车客流较大时,可以适当增加给水的频次。这意味着根据客流情况可以灵活地增加给水的次数,因此该句是正确的。
答案:A
解析:《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车客流较大时,可适当增加给水的频次。 答案:A.正确 解析:根据题目中提到的通知,规定是当动车组列车客流较大时,可以适当增加给水的频次。这意味着根据客流情况可以灵活地增加给水的次数,因此该句是正确的。
A. 4小时以上
B. 3小时以上
C. 2小时以上
D. 1小时以上
解析:根据上海铁路局的通知《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》,直通旅客列车晚点2小时以上被视为严重晚点列车。因此,答案选项C,即2小时以上,是正确的。
解析:题目解析 题目描述的是关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价的规定。规定中提到,特等座折后票价可低于一等座公布票价。然而,根据题目的描述,选项中的规定是错误的,因此答案选择B,即错误。
解析:根据《铁路客运运价规则》,所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。 答案:A 解析:这个答案是正确的。根据《铁路客运运价规则》,客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。旅客购买车票时需要支付票价,同时如果有行李或包裹需要托运,则还需要支付相应的行李、包裹运价。
解析:《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。选项B(错误)是正确答案。根据规定,同一身份证件在同一乘车日期、同一车次可以购买多张车票,所以选项B是错误的。
A. 型号
B. 大小
C. 佩戴位置
D. 光圈大小
解析:题目解析 这道题考察对于中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》通知的理解。根据题干中提到的“各单位应充分考虑各岗位制服样式、设备大小、摄录角度,统一岗位作业人员音视频记录仪的()”,选项C“佩戴位置”符合通知中的要求,因此选C。
A. 0.5分
B. 0.5件
C. 0.3分
D. 0.3件
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》规定,对于被投诉人员属于外单位助勤人员的有效投诉问题,每件有效投诉按0.5件计算。因此,选项B. 0.5件是正确答案。
解析:题目解析: 题目中提到,《铁路运输收入管理规程》要求铁路运输企业收入管理部门采取内部审核、实地稽查的方法来监督检查运输收入的资金运动和实现过程。这意味着该规程要求对运输收入进行监督检查,以确保其正确核收和完整上缴。因此,答案选项B"错误"是正确的。
解析:答案为B,错误。根据《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号),对于醉酒旅客及同行人的车票,车站应该进行退票处理,且不核收退票费。因此,选项B是正确的。
A. 包车
B. 租车
C. 挂运
D. 行驶
解析:题目解析 根据《铁路客运运价规则》,特定运价包括包车、租车、挂运和行驶等运价的计算。特定运价是指根据运输需求和条件,与铁路运输企业经过协商确定的一种特殊运价形式。因此,答案选项为A、B、C、D(包车、租车、挂运、行驶)。
解析:的答案是B,即错误。根据题目描述,乘务员张某因旅客王某骂人,并使用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势为轻伤3级。然而,在《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中,并没有明确将此类情况认定为服务质量严重问题。因此,答案选B,表示这是一个错误的说法。