答案：A
解析： 题目要求判断上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法中到站前列车广播内容的准确性。根据规定，到站前列车广播内容应包括换乘指引和距离换乘地点最近的车厢号。因此，选项A "正确" 是正确答案。
答案：A
解析： 题目要求判断上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法中到站前列车广播内容的准确性。根据规定，到站前列车广播内容应包括换乘指引和距离换乘地点最近的车厢号。因此，选项A "正确" 是正确答案。
解析：题目解析： 题目描述中规定，如果请领数量大于票据管理系统建议的最大请领数量，则需要在记事栏中注明原因。根据描述可以得知，这个规定是正确的，因此选项 A 正确。
A. 音视频记录仪
B. 视频监控
C. 手机视频
D. 旁证材料
解析：题目解析 答案：AB 解析：根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定，站车客运人员应充分利用音视频记录仪和视频监控等设备，对醉酒旅客处置过程的相关证据进行采集和保存。因此，答案为AB，这两个设备都应该被充分利用来确保处置过程的证据采集和保存工作。
A. 客票所
B. 客票系统
C. 铁路运输企业
D. 承运人
解析：题目解析 题目要求确定票价调整时的相关规定。根据《铁路旅客运输规程》，当铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额，因此选项C，即铁路运输企业，是正确的答案。
解析：题目解析 题目中提到了《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知，规定了集团公司向“三省一市”征信机构提供铁路旅客信用信息的内容。根据题目描述，这个规定是正确的。因此，答案选择A，正确。
解析：题目解析 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，列车进站时，车辆必须停稳才能开启车门并下车，同时乘务员要提醒乘客不可以将手脚放在门框和风档连接处，以免发生安全事故。因此，选项B "错误" 是正确答案。
解析：的答案是A（正确）。这是因为题目中引用的通知文件编号为"上铁客函〔2015〕588号"，规定了视力残疾旅客携带导盲犬在进站乘车的规定，并明确规定该规定自2015年5月1日起施行。根据通知文件的规定，这个规定确实有效，因此答案为正确。
A. 一般事故
B. 特大事故
C. 大事故
D. 重大事故
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为（）。正确答案是ACD。 解析：根据题目中的选项和答案，我们可以确定一般事故、大事故和重大事故都是运输收入事故的等级。因此，选项ACD是正确的。特大事故可能是一个干扰项，因为在选项中没有提到。选项BC是不正确的，因为它们没有包括所有等级。
A. 客运
B. 机务
C. 车辆
D. 公安
解析：题目解析 根据题目中提到的《上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号）》，动车组上部设施管理是涉及多个部门的综合管理。根据常识和常规的分工，与动车组上部设施管理相关的部门应包括客运、机务、车辆和公安。因此，答案选项ABCD都是正确的。
A. 3
B. 1
C. 2
D. 6
解析：目要求填写内部待岗的月数，根据规定，触碰Ⅱ类安全红线的作业人员内部待岗的月数是3个月，即选项A。这是根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号的规定确定的。
解析：题目解析：铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到，遵章守纪、保证安全，团结协作、顾全大局，注重质量、讲究信誉，艰苦奋斗、勇于奉献，廉洁自律、秉公办事，爱路护路、尽职尽责，率先垂范、当好公仆。”答案为A（正确）。这是因为所列举的内容确实是铁路职业道德基本规范中的要求，包括对待乘客和货物的态度、遵守纪律和保证安全等方面。
