答案:B
解析:的答案是B,错误。根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,折返保洁人员捡拾到的遗失物品必须交给本车厢的列车员处理,而不是交给其他人或其他岗位的人处理。
答案:B
解析:的答案是B,错误。根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,折返保洁人员捡拾到的遗失物品必须交给本车厢的列车员处理,而不是交给其他人或其他岗位的人处理。
A. 乘务员室
B. 餐车吧台
C. 监控室、广播室
D. 多功能室
解析:中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知规定旅客列车可在乘务员室、餐车吧台、监控室和广播室等处所插座安设充电接线板。因此,答案选项ABCD都是正确的,它们都是可以安设充电接线板的地方。
A. 客运值班室或站长室
B. 客运值班室
C. 服务台或客运值班室
D. 服务台
解析:的答案是C,即放置在服务台或客运值班室。同样是根据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》的规定,客运车站旅客医药箱原则上应该放置在服务台或客运值班室。
A. 责任造成旅客财产损坏2500元
B. 勒卡索要价值在1800 元
C. 违规贩运香烟120条
D. 捡到旅客遗失物品价值1500元
解析:题目解析 《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知规定了哪些行为构成服务质量严重问题?答案是BCD,即勒卡索要价值在1800元、违规贩运香烟120条、捡到旅客遗失物品价值1500元。这些行为都属于严重问题,违反了服务质量管理办法的规定。勒索、违规贩运和不当处理旅客遗失物品都会严重影响客运服务质量,因此需要严肃处理和追究责任。
解析:题目解析 题目要求判断《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录是否可以不用存入案卷。根据常规的司法程序,重要的证据材料通常都需要存入案卷中,以确保案件审理的合法性和证据的完整性。因此,根据逻辑推理,铁路公安机关制作的记录应当存入案卷中,故答案选项 B.错误是正确的。
A. 3
B. 6
C. 4
D. 5
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,商务座的正餐品种有一定的要求。根据选项,只有选项A中的"3"符合要求,即商务座的正餐品种不少于3种。因此答案选择A。
解析:题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),在发生旅客人身伤害且需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与救援、调查无关的人员进入。因此,答案A正确。
解析:题目解析:根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定,在库内保洁完成后,应做好垃圾袋、卫生纸等服务备品的补充、添置工作。因此,选项A“正确”是符合规定的答案。
A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
解析:的答案是D,即350。根据《铁路技术管理规程》第一次修订内容的通知,CRH380D动车组的最高运行速度为350。
解析:题目解析 题目中提到《铁路旅客运输规程》规定,铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。正确答案为B,即错误。根据实际情况,在铁路旅客运输规程中,并没有明确规定稽查人员可以在车内验票。稽查人员的职责是在车站、车厢、车门等地点进行票证的检查,确保乘客按规定购票乘车,而非在车内进行验票。
A. 旅游列车
B. 动车组列车
C. 国际
D. 各种列车
解析:题目解析 《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,探亲乘车证准乘动车组列车,但不能乘坐软席和免费使用卧铺。因此,选项B(动车组列车)是正确答案。