答案：A
解析：题目解析 根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》，列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯，为旅客疏散创造条件。答案为A，正确。
答案：A
解析：题目解析 根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》，列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯，为旅客疏散创造条件。答案为A，正确。
解析：题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），在发生旅客人身伤害且需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。因此，答案A正确。
A. 学校派遣证
B. 学生证明
C. 单位实习证明
D. 学校书面证明
解析：《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》规定，应届毕业生凭学校书面证明购买学生票。选项D，即学校书面证明，是符合规定要求的凭证。
解析： 根据题目中引用的《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）的规定，当列车上有伤病旅客时，列车需要将其交由车站进行处理。如果车站推诿不处理，则可以将车站及相关部门列为责任方。因此，选项 A "正确" 是正确答案。
A. 使用单位
B. 所属铁路局
C. 生产单位
D. 铁路路徽
解析：题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》，垃圾袋应符合国家标准，并印有使用单位的标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。因此，选项A（使用单位）是正确答案。
A. 深棕色
B. 黑色
C. 黑色或深棕色
D. 深色系
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，女性眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为（）。 A.深棕色 B.黑色 C.黑色或深棕色 D.深色系 答案:C 解析：选项C是正确答案，因为《动车组列车服务质量规范》对于女性的化妆要求是眉毛修剪整齐，眉笔和眼线可以使用黑色或深棕色。这意味着女性可以选择使用黑色或深棕色的眉笔和眼线来符合规范要求。
解析：题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知，当遇到广播音量无法调节的情况时，列车长应通过"列车多功能系统"录入问题信息。选项A（正确）是正确的答案，因为根据规定，列车长确实应该采取这个措施来处理无法调节音量的情况。
解析：根据《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》，该通知规定了软席乘车证的颜色。选项B（错误）表明软席乘车证颜色不是浅蓝色，与该通知规定相反。
解析：题目解析： 题目描述中提到，营业站段应在每年 12 月份提报次年客货运输票据印制计划，并且集团公司收入部门根据实际用量和预计客货发送量编制年票据需求订印计划。根据描述可以得知，这个规定是正确的，因此选项 A 正确。
A. 日常检修
B. 中修
C. 临时修
D. 更新改造
解析：根据题目中提到的通知规定，站车设备总所长对旅客厕所设备设施运用状态负责，组织对站车厕所设备设施进行定期检修维护和全寿命周期管理，合理提报设备设施大修和（ ）计划。正确答案为D选项，更新改造。这是因为根据题目中的规定，设备设施管理需要进行定期检修维护，并在必要时进行设备设施的大修和更新改造计划。选项D的更新改造符合规定的要求。
A. 就低
B. 就高
C. 免除
D. 分别
解析：目是关于触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他生产安全事故的处理方式。根据规定和事故责任追究办法，对此类情况要进行"就高"处理，即按照较高的标准和要求进行处理，选项B符合要求。
