答案:B
解析:题目解析 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号),内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为被认定为违规贩运问题。因此,答案B(错误)是正确的选项。
答案:B
解析:题目解析 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号),内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为被认定为违规贩运问题。因此,答案B(错误)是正确的选项。
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 中华人民共和国港澳居民居住证
C. 中华人民共和国台湾居民居住证
D. 外国人永久居留身份证
解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时可以使用的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证(A)、中华人民共和国港澳居民居住证(B)、中华人民共和国台湾居民居住证(C)和外国人永久居留身份证(D)。因此,答案选项ABCD都是正确的。
解析:中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:站段车间(车队、中间站)负责人对所包保的旅客厕所每日现场检查不少于一次。 答案:A 解析:这道题的答案是正确(A)。根据题目中通知规定,站段车间(车队、中间站)负责人对所包保的旅客厕所每日现场检查不少于一次,即每天至少进行一次现场检查。选项A的答案与这个规定一致,所以是正确的。
解析: 题目中引用了《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)的规定,规定了动车组列车在始发、中间站进行上水作业的操作流程。根据规定,作业人员上水作业完毕后,需要关(锁)闭上水口盖板并确认,然后通知车站客运人员。车站客运人员再通知列车长,列车长需要得到车站客运人员的确认后,按要求报告司机(或随车机械师)关闭车门。根据规定的步骤,选项A“正确”是正确答案。
A. 职业技能培训
B. 岗位技能培训
C. 防火技能培训
D. 应急处置培训
解析:题目解析 《动车组列车服务质量规范》规定,定期开展(),培训内容适应岗位要求,评判准确。 A.职业技能培训 B.岗位技能培训 C.防火技能培训 D.应急处置培训 答案:A 答案选择A,职业技能培训。 根据题目中提到的规范要求,规定了定期开展一种培训,并且要求培训内容适应岗位要求,评判准确。在选项中,只有A选项,职业技能培训,符合这个要求。 岗位技能培训、防火技能培训和应急处置培训是可能需要进行的培训,但是在这个题目中没有明确要求开展哪种培训。因此,选项A,职业技能培训,是最符合要求的答案。
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组到达始发站后,车门应保持关闭状态,司机或随车机械师根据列车长的通知才能开门。因此,选项A(正确)是正确的答案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析:题目要求确定《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》通知中对于皮鞋的使用年限建议。根据答案选项,选择B. 2年。这是因为皮鞋相比其他材质的鞋子,更加耐用,一般的使用年限在2-3年左右。在这道题中,选择B. 2年作为皮鞋的使用年限建议。
A. 军队人员
B. 残疾军人
C. 随行家属
D. 退伍军人
解析: 题目要求根据《落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)》的规定,军人优先对象包括什么以及其什么。答案选项为AC,即"军队人员"和"随行家属"。 "军队人员"指的是在军队服役的人员,包括现役军人和退伍军人。 "随行家属"指的是军人的家属,在军人优先工作中也应该得到优先照顾。 根据通知的规定,军人优先对象包括军队人员及其随行家属,因此选项AC是正确的答案。
A. 全年定期乘车证
B. 定期通勤乘车证
C. 通勤乘车证
D. 硬席乘车证
解析: 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号),该通知规定乘车证的填发需要粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。根据答案选项,ABCD都包含了填发乘车证的类型,因此答案选ABCD。
A. 持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客;
B. 持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客;
C. 持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客;
D. 持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客;
解析:题目解析 该题目是关于上海铁路局公布的《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知的内容。根据题目所给的选项,高端旅客(VIP旅客)列车免费服务对象是持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客和持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客。根据题目所述的规定,免费服务对象是这两个类型的旅客,即商务座及以上车票和特等座、一等座车票的旅客。因此,答案选项ABC是正确的。
解析:题目要求判断《动车组列车服务质量规范》是否规定了餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。正确的答案是B,即错误。根据题目中的规定,《动车组列车服务质量规范》并没有明确规定餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内必须有商品价目表和菜单。