答案：A
解析：的答案是A，即正确。 解析：根据题目提供的通知内容，该通知规定了旅客投诉处理的实施细则。根据这个规定，旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的，视为投诉办结。因此，答案选项A是正确的。
答案：A
解析：的答案是A，即正确。 解析：根据题目提供的通知内容，该通知规定了旅客投诉处理的实施细则。根据这个规定，旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的，视为投诉办结。因此，答案选项A是正确的。
解析：根据《铁路客运运价规则》，国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。 A.正确 B.错误 答案:A 解析：这道题目中的答案是正确的，根据《铁路客运运价规则》，国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数是保留至角的，即小数点后一位。
A. 污物
B. 水迹
C. 积垢
D. 杂物
解析：题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》，途中洗脸间、厕所面镜需要保持洁净，而洗脸池和便器需要无污物，也就是没有残留的污物。根据选项，选项A“污物”最符合要求，因为洗脸池和便器应该保持清洁，没有残留的污物。
A. 1-2分
B. 1-3分
C. 1-4分
D. 1-5分
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》的规定，单位服务举措、服务创新被集团公司通报表扬时，视情况每次加1-3分。选项B中的加分范围为1-3分，与规定相符合。因此，选项B是正确答案。
解析：题目描述了上海铁路局重新公布的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》中关于代售代办点的规定。根据通知规定，代售代办点应由申报开办代理业务的代售点代办点管理站直接负责按规定办理票据请领手续。然而，题目中使用了错误的表述，将"直接"这个词加入其中，与实际通知中的规定不符。因此，答案选择B，即错误。
解析： 题目描述的是《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号中的规定，规定了电动车在停放和充电时的禁止区域。根据题目描述，电动车禁止在建筑物首层门厅、共用走道、楼梯间、楼道等共用部位，以及疏散通道、安全出口、消防车通道及其两侧影响通行的区域、人员密集场所的室内区域停放或充电。正确答案是A，即正确。
解析：题目解析：根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，货物包装必须符合运输要求。根据规定，货物包装确实需要符合运输要求，以确保安全运输。因此，答案选项B“错误”是正确的。
解析：题目解析 选项A正确。题目中指出新中国成立以来第一部以"法典"命名的法律是《中华人民共和国民法典》。这是中国于2020年通过的一部重要法律，对个人权利、财产权、合同权等方面进行了系统的规范和保护，因此选项A正确。
A. 临时定期乘车证
B. 软席、硬席乘车证
C. 通勤乘车证
D. 探亲乘车证
解析： 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)，临时定期乘车证和软席、硬席乘车证的有效期间为三个月，可跨年填发。根据答案选项，ABD都包含了有效期间为三个月的乘车证类型，而C选项中的通勤乘车证的有效期间不确定，因此答案选ABD。
解析：题目解析 根据题目描述，规定中提到当票据发生质量问题时，除了退回重印外，还要按每组罚款100元。然而，计算机票据按每张罚款100元。根据规定，两种类型的票据罚款金额不同，因此答案选择B，即错误。
解析：题目解析： 《动车组列车服务质量规范》规定，垃圾袋应该装、封口、无渗漏，但并没有规定定位放置在终点站投放。因此，答案选B，即错误。
