答案：A
解析：题目提到的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号），规定客运站段要做好失信行为信息的录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作。根据这个规定，答案为A（正确）。
答案：A
解析：题目提到的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号），规定客运站段要做好失信行为信息的录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作。根据这个规定，答案为A（正确）。
A. 以站保车
B. 全面取证
C. 及时报警
D. 限制乘车
解析：根据《客运站车醉酒旅客处置办法》，客运站车作业现场遇醉酒旅客时，应本着“以站保车”的原则，依法依规，妥善处置，减少醉酒旅客对站车运输秩序的干扰。同时，还要全面取证、及时报警和限制乘车。因此，根据规定的原则和要求，答案选项为ABCD。
A. 穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时，须扣好纽扣；穿着风衣、大衣时，还应系好腰带
B. 制服配有丝巾的，统一将结打在左侧，避免遮挡住胸牌
C. 穿着外套、风衣、大衣时，必须戴工作帽。但在车厢、室内时可不戴
D. 裤装必须干净、平整、有裤线，不可有光亮感
解析：关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知规定穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时，须扣好纽扣；穿着风衣、大衣时，还应系好腰带；穿着外套、风衣、大衣时，必须戴工作帽；裤装必须干净、平整、有裤线，不可有光亮感。选项ACD是根据通知规定中列举的符合着装基本要求的条件，因此是正确答案。
解析：题目解析： 根据《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带可疑物品时，配备乘警的列车应该通知乘警到场处理，而未配备乘警的列车则由列车长处理，对危险品进行登记和现场处置，并交由终到站的公安部门处理。因此，答案选B，即错误。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，客运杂费收据按每组500元计算。选择答案A是因为根据规程的规定，每组客运杂费收据的金额是500元。
解析：《铁路旅客运输规程》规定，在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。 A.正确 B.错误 答案:A 解析：选项A正确。《铁路旅客运输规程》规定，在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。这意味着旅客在自动售票机上进行改签操作时，应该按照系统的提示和指引进行办理，以确保操作的准确性和合规性。
解析：根据《铁路客运运价规则》，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。 A.正确 B.错误 答案:A 解析：这道题目中的答案是正确的，根据《铁路客运运价规则》，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，并根据旅客旅行的距离和不同的列车设备条件采取递远递减的办法进行确定。
A. 旅客自身
B. 铁路运输企业
C. 第三人
D. 其他
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于铁路运输企业的责任。选项B指出了这一情况，因此选B作为答案。
解析： 题目解析：根据题目所提及的《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》（上铁客发[2012]98号），通知规定如果周一是法定节假日，应该穿着正装。答案选择B，即错误。根据常识，如果周一是法定节假日，一般情况下不需要穿着正装，因为正装通常用于正式场合或工作日。
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。 答案:A 解析：根据题干所述，《动车组列车服务质量规范》规定了运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务，因此选项 A 正确。为确保重点旅客的舒适和满意度，列车服务人员应该提供额外的服务，其中包括送水服务。
A. 预算预付
B. 杂费到付
C. 汇总结算
D. 银行承兑汇票
解析：题目解析 这道题目涉及上海铁路局关于运输收入管理办法的通知内容。根据通知规定，站段要开展新结算业务并完善管理制度。选项A、B、C、D分别代表预算预付、杂费到付、汇总结算和银行承兑汇票。结合题目要求，选择BCD这三个选项，意味着新结算业务应该包括预算预付、杂费到付和银行承兑汇票这三种方式，因此是正确答案。
