答案:B
解析: 题目陈述了《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》中的一项规定,即旅客在换取纸质车票后可以在12306.cn网站办理改签、退票手续。答案选择B,即错误。这是因为根据题目所给的规定编号,我们无法查阅到具体的规定内容,因此无法确定答案的准确性。另外,即使在以往的规定中有类似的规定,但是在2023年的高铁列车长考试中,这个规定可能已经被更新或修改,所以我们不能假设它仍然有效。
答案:B
解析: 题目陈述了《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》中的一项规定,即旅客在换取纸质车票后可以在12306.cn网站办理改签、退票手续。答案选择B,即错误。这是因为根据题目所给的规定编号,我们无法查阅到具体的规定内容,因此无法确定答案的准确性。另外,即使在以往的规定中有类似的规定,但是在2023年的高铁列车长考试中,这个规定可能已经被更新或修改,所以我们不能假设它仍然有效。
A. 由列车
B. 由车站
C. 配合车站
D. 铁路公安
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,遇变更径路时,做好宣传解释,应由配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。答案选择C。当列车需要改变行驶径路时,车站和列车应该相互配合,由配合车站组织不同径路的旅客下车,并进行必要的宣传解释工作,同时按照规定进行站车交接,以确保旅客的安全和顺利运输。
A. 1500元以上,不足3000元
B. 2000元以上,不足5000 元
C. 5000 元以上,不足10000 元
D. 3000 元以上,不足5000 元
解析:题目解析 根据题目提供的信息,上海铁路局在《上海铁路局客运服务质量管理办法》中规定了责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗的价值范围,需要判断属于服务质量重大问题的标准。根据选项A、B、C和D的设定,只有选项D(3000元以上,不足5000元)符合题目要求。因此,答案选择D。
解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,隐瞒、谎报事故信息属于Ⅱ类安全红线。因此,答案A(正确)是正确的选项。 以上解析是基于提供的题目信息和相关规定进行推断和判断得出的。请注意,我是一个语言模型,无法直接访问或验证特定的考试题库。
A. 1频道
B. 2频道
C. 3频道
D. 4频道
解析:根据《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号),规定列车员(长)日常守候频道为2频道,因此答案选项B是正确的。
A. 印制企业
B. 承运站
C. 中转站
D. 行李员
解析:题目解析 这道题考察的是上海铁路局关于运输收入票据管理实施细则的通知中的票据安全管理责任。根据通知的规定,印制企业负责自出库时起运送至集团公司票据库或承运车站行李房,并在办理完交接或承运手续时止的全过程中负责票据的安全。因此,选项A(印制企业)是正确答案。
A. 全开
B. 开位
C. 关闭位
D. 半灯位
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,夜间运行时的座车照明开关有特定的设置要求。根据选项,只有选项D中的"半灯位"符合要求,即夜间运行时应将座车照明开关调至半灯位。因此答案选择D。
A. 1 分
B. 2 分
C. 3 分
D. 4 分
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》规定,如果未按规定组织整改或未及时反馈整改情况,每次扣1分。因此,选项A. 1分是正确答案。
解析:上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知(上铁客〔2017〕2号)规定,动车组列车给水(卸污)作业应严格按照路局公布的给水(卸污)方案执行;遇方案临时调整时,应由路局调度所另行通知。 答案:A.正确 解析:根据题目中提到的通知,规定是动车组列车给水(卸污)作业应严格按照路局公布的给水(卸污)方案执行,而且遇到方案临时调整时,应由路局调度所另行通知。因此,该句是正确的。
A. 重点区段
B. 重点时间
C. 重点车厢
D. 重点部位
解析:题目解析: 根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定,保洁人员在动车组列车运行途中应根据区段客流变化及车厢旅客分布情况,对重点时间(选项B)和重点车厢(选项C)增加保洁频次,以确保洗脸间、厕所、车门口等重点部位的清洁良好。因此,答案为BC。
A. 各站段
B. 各铁路局
C. 中国铁路总公司(原铁道部)
D. 国家监管部门
解析: 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号),各种乘车证均属有价证券,统一由中国铁路总公司(原铁道部)印制。选项C是正确答案。这是因为根据规定,各种乘车证都具有一定的价值,因此需要统一印制,由中国铁路总公司(原铁道部)负责印制各种乘车证,以确保其安全可靠性。