答案：B
解析：题目要求根据《动车组列车服务质量规范》判断特等座车是否提供饮品、小食品、送水服务。根据规范，特等座车是高级别的座位等级，通常提供额外的服务，如饮品、小食品和送水。因此，选项B（错误）是正确的答案，因为规范中并没有规定特等座车提供这些服务。
答案：B
解析：题目要求根据《动车组列车服务质量规范》判断特等座车是否提供饮品、小食品、送水服务。根据规范，特等座车是高级别的座位等级，通常提供额外的服务，如饮品、小食品和送水。因此，选项B（错误）是正确的答案，因为规范中并没有规定特等座车提供这些服务。
A. 全年定期乘车证
B. 定期通勤、通勤乘车证
C. 定期就医
D. 通学乘车证
解析： 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)，本年度的乘车证可以延期使用到次年的一月十五日止。根据答案选项，AB都包含了本年度的乘车证类型，而C选项中的定期就医乘车证是特定的乘车证类型，因此答案选ABC。
解析：《铁路旅客运输规程》规定，车站对进、出站的旅客应当检票，列车对乘车旅客应验票。答案选B，错误。根据规程的规定，车站对进、出站的旅客应当验票，而不是检票。而列车对乘车旅客也是应当验票，而不是检票。因此，选项B是正确的。
A. 帽子
B. 口罩
C. 围裙
D. 眼罩
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩；女性穿围裙。答案选择B。这是因为在食品加热和供应过程中，服务人员应该戴上口罩以确保食品的卫生和安全。帽子、眼罩和围裙都不符合卫生要求，而口罩可以有效地防止食品被呼吸道的细菌、病毒等污染。
A. 随车机械师
B. 列车长
C. 乘警
D. 乘务长
解析：题目解析 根据上海铁路局动车组上部设施管理办法规定，动车组运营中实行上部设施管理负责制，也就是由列车长负责管理动车组的上部设施。因此，正确答案为B，列车长。
A. 看守车门
B. 设置防护
C. 防止旅客拍照
D. 车内巡视
解析：的答案是A，即看守车门。根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，当列车长接到动车组司机通知后，应前往列车运行方向司机室后第一扇门处，当车门开启时，列车长应负责看守车门，并向旅客通告临时停车。因此，选择A作为答案。
A. 车站检票、出口（补票）等岗位作业人员
B. 车站站台客运值班员和客运员等在接发列车或防护作业
C. 列车客运乘务员在进行作业
D. 装卸工等在仓库、站台进行装卸
解析： 根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号），禁止使用手机的岗位有： A. 车站检票、出口（补票）等岗位作业人员 B. 车站站台客运值班员和客运员等在接发列车或防护作业 C. 列车客运乘务员在进行作业 D. 装卸工等在仓库、站台进行装卸 答案选项ABCD是正确的，因为这四个选项都是根据规定禁止使用手机的岗位。
A. 客票所
B. 客票系统
C. 铁路运输企业
D. 承运人
解析：题目解析 题目要求确定票价调整时的相关规定。根据《铁路旅客运输规程》，当铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额，因此选项C，即铁路运输企业，是正确的答案。
A. 年满12周岁
B. 未满12周岁
C. 年满14周岁
D. 未满14周岁
解析：《铁路旅客运输规程》规定，随同成年人乘车的儿童，应当购买全价票。选项中只有年满14周岁和未满14周岁两个选项，根据规程的规定，儿童是指未满12周岁的人，因此答案选项C，即年满14周岁是错误的，应该是未满14周岁。
解析：题目解析 该题目仍然涉及上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知。根据通知规定，账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写。应将错误的文字或数字划双红线注销，并在划线上方填写更正文字或数字，由记账人员在更正处盖章。因此，答案选项为正确（A），选择A为正确答案。
A. 分歧站
B. 折返站
C. 车票到站
D. 原票乘车站
解析：《铁路旅客运输规程》规定，车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至（）。 答案: CD 解析：根据题目所述，《铁路旅客运输规程》规定，对于误乘或误降的旅客，车站应指定最近的列车免费送回至原票乘车站（选项D）。这是因为旅客误乘或误降可能是由于乘客自身的原因导致的，因此应该将其送回原始乘车站，让其能够按照原计划继续旅程。
