答案:B
解析:题目解析: 《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋应该装、封口、无渗漏,但并没有规定定位放置在终点站投放。因此,答案选B,即错误。
答案:B
解析:题目解析: 《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋应该装、封口、无渗漏,但并没有规定定位放置在终点站投放。因此,答案选B,即错误。
A. 一式二份
B. 一式三份
C. 一式四份
D. 一式五份
解析:题目解析 根据题干中的信息,发现票据不符时应填制差错记录。答案选项中,只有B选项"一式三份"符合要求。其他选项中的份数不符合规定。
A. Ⅰ类
B. Ⅱ类
C. Ⅲ类
D. Ⅳ类
解析:根据题目描述,根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,南京客运段安全红线按等级分为Ⅰ类(A)和Ⅱ类(B),对触碰者分别采取不同的处理方式。根据这个规定,答案为AB。因此,选项AB是正确的答案。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,站车办理交接,重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。 答案: B(错误) 解析: 根据题目中的规定,重联动车组在列车运行方向的第8、9车厢之间。然而,正确的规定是重联动车组应该在列车运行方向的头尾两端,而不是特定的第8、9车厢之间。因此,选项 B 是正确的答案。
A. 同一
B. 同城
C. 同一或同城
D. 相同
解析:题目解析 这道题涉及《铁路旅客运输规程》中关于联程车票的定义。根据题目中的描述,联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票,且前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。选项中,A选项(同一)仅表示前后两段车票所涉及的车站是同一个,B选项(同城)表示前后两段车票所涉及的车站在同一个城市,而C选项(同一或同城)则包含了前两者的情况,即前后两段车票所涉及的车站可以是同一个或者在同一个城市。根据题目描述,C选项符合联程车票的定义。因此,答案选C。
A. 车站
B. 集团公司车辆调度
C. 所在地车辆段
D. 担当车辆段
解析:根据《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》,当车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘或漏乘时,需要安排人员替补后续乘务交路。根据选项,选项D表示担当车辆段,因此选D作为答案。
A. 死亡30人及以上
B. 危及50人以上生命安全
C. 重伤100人及以上
D. 直接财产损失超过1亿元
解析: 根据题目中提到的《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号),铁路火灾事故启动不同级别的应急预案是根据不同的情况来判断的。根据题目给出的选项,符合任一选项的情况都应该启动I级应急预案。因此,答案是ABCD。
A. 国务院铁路主管部门
B. 承运人
C. 铁路运输企业
D. 站车工作人员
解析:题目解析: 题目要求旅客在发生误乘、误降时向谁提出,以及列车长应该向谁提交客运记录。根据常识和实际情况,我们知道在车站的工作人员负责处理旅客的事务,包括误乘、误降等情况的处理,因此选项D. 站车工作人员是正确的答案。旅客应向站车工作人员提出,而列车长应将客运记录交给前方停车站。
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组到达始发站后,车门应保持关闭状态,司机或随车机械师根据列车长的通知才能开门。因此,选项A(正确)是正确的答案。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成30°角。 答案:B 解析:根据题干所述,《动车组列车服务质量规范》并没有规定办理交接时要行举手礼,并描述特定的手势动作,因此选项 B 正确。在列车乘务人员之间进行交接时可能需要一些规范的动作或礼仪,但具体的手势动作并没有被规范要求。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,可以使用水来冲刷车内地板、电器设备和连接处。选项A为正确答案。根据规范的规定,使用水冲刷车内地板、电器设备和连接处是被允许的,这有助于保持车内的清洁和卫生。