答案:B
解析:根据《铁路旅客运输规程》,学生购买学生票的次数是没有限制的,没有规定每年只能购买四次单程的学生票。因此,选项B(错误)是正确的答案。
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输规程》,学生购买学生票的次数是没有限制的,没有规定每年只能购买四次单程的学生票。因此,选项B(错误)是正确的答案。
A. 大衣
B. 正装外套
C. 正装马甲
D. 正装裤子
解析: 题目中引用了《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知,该通知规定了制服的清洗责任。根据通知中的规定,大衣、正装外套、正装马甲和正装裤子是需要定期清洗的衣物,洗涤费用由客运段承担。其他可水洗的制服则由乘务人员负责洗涤。因此,答案选项ABCD都是需要定期清洗的衣物。
解析: 题目陈述了上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知内容,其中规定了车站广播室要加强对晚点严重列车运行情况的盯控,并与车站行车室及时联系,掌握旅客列车运行状况。根据通知规定,答案A正确。
A. 不得使用其
它票据代替
B. 不得由一个窗口集中办理请领,然后分窗口发放使用
C. 不得跳号、多头、分联填写
D. 不得提前加盖戳记
解析:根据题目规定,运输收入票据必须按规定的票种请领和使用。答案选项ABCD都是符合要求的。不得使用其他票据代替(A),不得由一个窗口集中办理请领,然后分窗口发放使用(B),不得跳号、多头、分联填写(C),不得提前加盖戳记(D)。这些规定都是为了确保票据的真实性、合法性和完整性。
解析:题目解析 题目中提到上海铁路局规定,在票据库内禁止吸烟、禁止有明火,并且不准存放与票据无关的其他物品。根据这一规定,答案选择B,即错误。因为题目中说可使用大功率电器,这与规定中的禁止有明火相矛盾。所以答案选择B,即错误。
解析:题目解析 题目中规定了关于“以上、以下、以前、以后、以内、以外”这些词语的含义。根据规程的规定,这些词语均包含本数,即本数也算在内。因此,选项A“正确”是正确的答案。
A. 4、5号
B. 7、8号
C. 8、9号
D. 餐车
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接时,长编组动车组列车在8号车厢和9号车厢之间进行交接。因此,选项C"8、9号"是正确的答案。
A. 车厢
B. 位置
C. 品名
D. 物品形态
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,当12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后,应详细了解旅客物品遗失的车厢、位置和物品形态等信息,并以工单形式通知相关站段(自然站、列车长)组织查找。因此,答案选项为ABD,即车厢、位置和物品形态。
A. 100
B. 140
C. 150
D. 200
解析: 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号),丢失临时定期乘车证的罚款标准是每张150元。因此答案选择C.150。
A. 服从列车长和乘务长的领导,按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作
B. 接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议
C. 负责本车厢规定区域的卫生保洁工作,保持车容整洁
D. 负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况,发现问题及时报告
解析: 根据题目中提到的《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知,VIP乘务人员的岗位职责包括服从列车长和乘务长的领导,按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作;接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议;负责本车厢规定区域的卫生保洁工作,保持车容整洁。然而,不属于VIP乘务人员岗位职责的是负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况,发现问题及时报告。因此,正确答案是选项B。
解析:题目解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号),站台客运(值班)员在通知助理值班员××次客运作业完毕后,如尚未关闭车门可同意检票人员对该次列车进行检票放客。答案选择B,即错误,说明规定是错误的。可能的原因是根据最新的规定或者其他指示,检票放客的权限可能由其他人员负责。