答案:A
解析:《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。答案为A(正确)。 解析:根据规程,旅客持有低票价席别车票时,是不允许在高票价席别的车厢或区域滞留的。因此,答案A是正确的。
答案:A
解析:《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。答案为A(正确)。 解析:根据规程,旅客持有低票价席别车票时,是不允许在高票价席别的车厢或区域滞留的。因此,答案A是正确的。
A. 总公司
B. 集团公司
C. 动车(客车)段
D. 客运段
解析:《铁路动车组运用维修规则》规定动车组实行三级专业管理,选项中的A、B、C都是正确答案。A选项总公司指的是中国铁路总公司,B选项集团公司指的是所属的铁路局集团公司,C选项动车(客车)段指的是具体的车辆段或动车组维修段,这三个级别都参与到动车组的管理中。
A. 齐抓共管
B. 快速联动
C. 责任到位
D. 执行有力
解析:题目解析 根据题目中提到的《上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)》,上部设施的管理应该具备齐抓共管、快速联动、责任到位和执行有力的长效管理机制。这些要素都是有效管理上部设施所必需的,因此答案选项ABCD都是正确的。
A. 前方停车站
B. 前方三等以上车站
C. 有医疗条件的车站
D. 前方所在地有医疗条件的车站
解析:题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》,当发生人身伤害或突发疾病时,客运乘务员应积极采取救助措施,并按规定办理站车交接。如果情况需要,客运乘务员可以请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。因此,选项D“前方所在地有医疗条件的车站”最符合要求,因为这样的车站可以提供必要的医疗条件和处理突发状况的设施。
A. 普通旅客列车硬座
B. 普通旅客列车硬卧
C. 动车组列车二等座
D. 动车组列车一等座
解析:《铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、普通旅客列车硬卧和动车组列车二等座。因此,答案为ABC。选项D中的动车组列车一等座并没有被规定为学生优惠票的适用范围。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。 答案: A 解析: 根据题目中提到的规定,出、入动车所前,由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。这意味着在动车所出入站之前,车辆人员和客运人员要对上部服务设施进行检查,并办理一次性交接。因此,根据规定的流程,答案应该是正确(A)。
A. 动车组运行途中发生故障无法继续运行时
B. 行车设备故障等导致接续交路的动车组晚点时间较长时
C. 国铁集团调度命令要求热备动车组出动时
D. 乘务组无法出乘时
解析:题目解析 根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,热备动车组出动条件包括:动车组运行途中发生故障无法继续运行时、行车设备故障等导致接续交路的动车组晚点时间较长时和国铁集团调度命令要求热备动车组出动时。 答案选项为ABC,这是因为根据规定,满足这三个条件之一,即动车组发生故障、接续交路动车组晚点时间较长或国铁集团调度命令要求,就需要出动热备动车组进行应急处置。
解析: 《动车组列车服务质量规范》规定,动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)是一客一换的,使用年限为半年。这意味着每位旅客使用的卧具都需要在下一位旅客入住之前更换。因此,答案A(正确)是正确的选项。
A. 领导
B. 孕妇
C. 残疾人
D. 重点旅客
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室主要是用于照顾重点旅客,而不是领导、孕妇或残疾人。因此,选项D"重点旅客"是正确的答案。
解析:题目解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的规定,旅客在12306网站购票后,可以直接跳转到相应的页面进行订餐或特产预订,也可以在购票后进入12306网站预订相关页面进行订餐或特产预订。因此,答案选项 A 正确,即系统会跳转到相应页面进行订餐或特产预订。
A. 列车长(列车员)
B. 列车长(随车保洁员)
C. 列车员(随车保洁员)
D. 列车员(餐车领班)
解析:题目解析:根据《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知,列车运行中,应由列车员(随车保洁员)适时检查厕所便器及地面卫生,清理厕所地面垃圾、污水。因此答案选择C。