答案：A
解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》，在车站售票窗口办理退票时，如果是乘车人本人办理退票，需要出示购票时所使用的有效身份证件。如果是代乘车人办理退票，需要出示代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。答案为A（正确）是正确的，因为题目中的陈述与规程一致。
答案：A
解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》，在车站售票窗口办理退票时，如果是乘车人本人办理退票，需要出示购票时所使用的有效身份证件。如果是代乘车人办理退票，需要出示代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。答案为A（正确）是正确的，因为题目中的陈述与规程一致。
A. 带小孩的旅客，请您照看您的小孩。
B. 带小孩的旅客，请尽量保持车厢内安静，共同维护良好乘车环境，谢谢！
C. 带小孩的旅客，不要让小孩在车厢内奔跑、吵闹、攀爬座椅，感谢您的配合，祝您旅途愉快！
D. 带小孩的旅客，请照看好您的小孩，保持车厢安静，谢谢！
解析：中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知规定，电子显示屏宣传用语要求带小孩的旅客照看好孩子并保持车厢安静。选项D，即“带小孩的旅客，请照看好您的小孩，保持车厢安静，谢谢！”是与规定要求相符的选项。
解析：答案B，错误。 解析：根据题目所提到的规定，《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）没有明确规定旅客食品安全事故调查处理由铁路相关部门负责，因此选项B是正确的。
A. 车站
B. 列车
C. 站车共同
D. 铁路公安部门
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，列车空调故障在站停车须组织旅客下车时，应由站车共同组织。答案选择C。在列车空调故障时，需要组织旅客下车，此时由站车共同组织，即列车和车站的工作人员共同合作，确保旅客安全有序地下车并进行必要的安排。
A. 多功能腰带
B. 橡胶棒
C. 防爆叉
D. 约束带
解析：上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知规定了专职安全员上岗配备必要的装备。根据通知中的要求，选择答案ABD是因为多功能腰带、橡胶棒和约束带都是专职安全员工作所需的必要装备。
A. 最近站
B. 随意站
C. 最远站
D. 沿途各站
解析：的答案是C，即最远站。 解析：根据题目中的描述，使用临时定期乘车证进行一次出差到一条线的几个站时，需要填写到最远的站点。这是因为临时定期乘车证的使用范围是一定区段内，而在一次出差中，最远的站点可以覆盖该区段内的其他站点，因此填写最远站点可以满足需求。
解析：题目解析 题目要求根据《动车组列车服务质量规范》，判断指甲修剪的要求是否正确。根据题目中的规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖2厘米，不染彩色指甲。选项A表示这个规定是正确的，选项B表示这个规定是错误的。根据规范要求，长度不超过指尖2厘米，而选项A中没有指出具体的长度要求，因此无法确定是正确的。另外，选项B表示这个规定是错误的，也是正确的。因此，选项B是正确答案。
A. 内容简洁
B. 详细准确
C. 文字精炼
D. 准确明了
解析：中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车广播、显示屏的内容编制应做到（）。 A.内容简洁 B.详细准确 C.文字精炼 D.准确明了 答案:ACD 解析：根据通知中的规定，动车组列车广播、显示屏的内容编制应做到内容简洁（A）、文字精炼（C）和准确明了（D）。选项B并没有在规定中提及。因此，答案为ACD。
解析：题目描述了《上海铁路局运输收入管理办法》中的规定，指出非现金方式包括银行转账、网银转账、POS机、支付宝、银行承兑汇票、汇总结算等，并强调发生退款时应按原收款结算方式办理。因此，答案选择A，即正确。
解析：根据题目提供的信息，上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知规定，在不办理行包业务或仅办理货运业务的车站，供应单位负责办理托运到使用单位就近的行包办理车站。领单位应负责指定专人、专车，并在规定时间内接取护送至指定的票据存放地点。根据通知规定，答案A正确。
A. 避险
B. 避灾
C. 自救
D. 互救
解析：根据《上海铁路局火灾事故应急预案》规定，应该利用电视、广播、报刊等新闻媒体，广泛宣传铁路火灾事故的预防、( )的常识和办法。选项中的ABCD分别代表避险、避灾、自救和互救，这些都是在火灾事故中需要进行的行动。因此，答案为ABCD，即选择所有选项。
